网购耳机商家详情页未披露华为手机不兼容问题，实际出现华为手机不兼容，现

网购耳机商家详情页未披露华为手机不兼容问题，实际出现华为手机不兼容，现拿超出7天无法退货为由不退货，请问这种情况怎么办

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提问人：ask2510212mu
提问时间：2025-10-21

我刚买了一部华为手机5天出现了问题，我要求要么退货要么换手机，但商家说是软件问题，不能退换。请问我怎么办

ask201612036y8 已过期 2016-12-03 回复(1)

买了全新手机第三天出现问题现在商家不给退或者，也不怕手机三包法

微网用户已过期 2021-02-25 回复(4)

淘宝买的手机出现问题申请售后发现商家下架而且也没什么大问题就取消了，现在淘宝也不能申请售后服务了手机还是翻新机跟扩容现在应该怎么弄

ask20210606wpa 已过期 2021-06-06 回复(2)

我在转转上面买了一个耳机，但是出现了质量问题我要求商家换新商家同意之后我将耳机发回商家之后商家就以各种理由不给我把耳机发回来了，现在也联系不上卖家

ask20210720sm8 已过期 2021-07-20 回复(4)

3月4号买的手机，14号出现了相机故障的问题，要求商家退款或者换新都拒绝，态度很强硬，这怎么维权

2022031613tG 已过期 2022-03-16 回复(3)

在买手机时商家说是原装的用了一个月手机出现问题发现手机是换过屏幕和后壳的商家还不给退怎么办

20220520mViZ 已过期 2022-05-20 回复(5)

我买手机出现了问题,但是我申请了退款,没有申请退货,然后商家跟我说就退我一块钱,,要怎么办

ask20230615gtp 已过期 2023-06-15 回复(6)

网上出售二手手机，商品详情中写明“1天内手机出现问题可退，需提供开箱验机视频”，买家确认收货后，发信息说手机某部件有问题，向我索要补偿，刚开始我答应了，后来不想补偿，就一直不回信息，近期，买家发信息说“不回信息就法院仲裁调解”

ask202405036yr 已过期 2024-05-03 回复(6)

网购耳机商家详情页未披露华为手机不兼容问题，实际出现华为手机不兼容，现拿超出7天无法退货为由不退货，请问这种情况怎么办

ask240621HU 已过期 2024-06-21 回复(6)

我在京东上买一个耳机，耳机本身出现了问题，然后进行换新，但是商家寄过来一个旧的充数！是否可以用《消法》来维权

ask240913YZ 已过期 2024-09-13 回复(8)