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我刚买了一部华为手机5天出现了问题，我要求要么退货要么换手机，但商家说是软件问题，不能退换
我刚买了一部华为手机5天出现了问题，我要求要么退货要么换手机，但商家说是软件问题，不能退换 我刚买了一部华为手机5天出现了问题，我要求要么退货要么换手机，但商家说是软件问题，不能退换。请问我怎么办
问题状态：已过期
提问人：ask201……（河南－济源）
提问时间：2016-12-03 19:58
提问人：ask201……（河南－济源）
提问时间：2016-12-03 19:58
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