沙发是在去年8月买的，有一年质保期，在今年4月中旬发现很多虫子爬出来，告知商家让商家处理，但商家否认他们的问题，让我们自己处理杀虫，经常淘宝客服维权处理协商后，商家才肯派了售后师傅过来处理，拆开后其中一个沙发拆开过程中偶尔可见虫子爬出来，拆开里面后有比较多的死虫子，活的也有，少一点，然后这块沙发很多木板很明显变黑，变灰，是霉变的情况下，与其他木板的颜色明显差别，后面师傅封装好。但是商家及淘宝客服否认是发霉，并说木板变黑变灰是正常现象，正常现象怎么不见其他木板也变黑，简直搞笑，要么就是木板发霉，要么就是木板是假货，以次充好。现在商家仍然否认他们的沙发存在质量问题，不肯退款及更换新的沙发过来。但是最后面淘宝客服肯退款沙发金额的十分之一。我们已经反馈市场监督管理局，商家拒绝调解，现在只能走法律途径。像这种情况我们该如何才能维护自己的合法权益。
我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款
我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款，找淘宝客服维权也没用，我三次找淘宝客服申诉均被驳回。我想起诉淘宝网和那个淘宝商家，请问怎么起诉（那个淘宝商家在上海）。
您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题
您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?
您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题
您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?
淘宝购买笔记本，收到第二天就卡死机，申请退货退款，卖家拒绝，原因不是质量问题
淘宝购买笔记本，收到第二天就卡死机，申请退货退款，卖家拒绝，理由不是质量问题，还说可能是系统乱更新导致的卡死机，软件都没下载，还乱更新，我都不知道在哪里更新系统，明显卖家已经在向我泼脏水在耍赖了，怎么办？已经找淘宝了，但是淘宝说要等申请退货后卖家拒绝后才能介入，而且也担心卖家还会以什么理由不肯退？
2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求
2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求
在网上购买一蓝牙耳机，购买后2个月左右，耳机有明显质量问题，淘宝商家不支持退货退款
在网上购买一蓝牙耳机，购买后2个月左右，耳机有明显质量问题，淘宝商家不支持退货退款，只支持退换货，但是退换货的运费还需要买家承担。
商品始终没有被揽货，而淘宝商家以“无质量问题概不退款”为由拒绝退款
商品始终没有被揽货，而淘宝商家以“无质量问题概不退款”为由拒绝退款，这合法吗
