商品始终没有被揽货,而淘宝商家以“无质量问题概不退款”为由拒绝退款
可以到消保委投诉
可以直接按照诉讼来要求退回的
理由不成立,七天之内无条件退货
不合法
工商或消协举报解决
可以向淘宝客服投诉
一般不合法的