相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

我要维权---美的空调质量不可信

我在2013年5月12日在西安苏宁电器东二环店购买了一套美的变频空调KFR-35GW/BP2DN1Y-L(3),5月14日送货到家后,又5月15日来人上门安装时由安装者开箱后发现室外主机外观多处有严重残次(主机顶部外壳钢板有由内向外被利器击穿约1寸长的裂缝;外壳左侧有手掌大小的凹陷;正面外壳盖有约小拇指宽的缝隙及外壳有多处其他残次)。以上情况装机人员当时就向供货商反映,与本人协商后建议换机安装。当时本人就提出最好能马上解决换机安装,以免本人再为此多次请假(装机人员就说我们也没有让你请假。此言答复当时很让人生气)。随后并与供货商联系解决,本人为此请假多次工作有不便,能否趁着安装人员在场立即送一台安装,对方答复安排已满,不能满足我的要求,最后协商周六送机并安装。5月18日送来的第二件空调开箱后,背面散热片多处磕碰,最大磕碰处有鸡蛋面积大小。装机人员当时就向供货商反映,供货商再次说给换机,因为两次质量问题让我对美的空调的质量产生了怀疑,故此本人没有同意。反问如果再次换机还有质量问题怎么办呢?另外,两件产品的外包装均完好,可内部主机产生残次,本人表示质疑!对方答复:“鸡蛋在运输过程中外包装完好无损的情况下,内部鸡蛋还会有破损呢。我们再接着给你换,一直换到你满意为止。呵呵......此答复的理由听起来是多么的滑稽可笑。我想美的空调的抗撞击的程度不会和鸡蛋相比吧!如此答复顾客听起来就更不放心了,有一种被愚弄的感觉,他们不嫌丢人我可没有时间陪他们玩。在这个商品竞争的当今社会,如此的质量怎么能叫人购买的放心。随后,本人直接与400-889-9315美的客服联系,坚决要求退货并赔偿本人的误工损失。不知此要求合理否,望老师能给予建议和答复。

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:CCTV-5
提问时间:2013-05-22
相关咨询

网购海尔空调出现质量问题我该怎样维权?

我在天猫电器城(原淘宝商城)购买了一台海尔空调,空调运来时,外包装是完好无损的,是当地售后到家亲自拆的箱,开封时未发现有挤压、变形或其他问题,安装上空调后,试机时,发现室内机漏水。当地售后鉴定说是运输中震动使得室内机接水槽断裂,导致室内机漏水现象,不属于产品质量问题,不符合免费更换新机要求。我与商家

和平博博 已过期 2012-07-09 回复(1)

我要为空调安装工人维权

我们是给厂家安空调的 也包商场的空调 但他们不管什么就罚我们工人的钱 不管合理不合理只要说罚都不给申诉的机会 我们该找谁为我们讲理那

维护WM权益 已关闭 2012-12-03 回复(0)

我要维权

你好,尊敬的律师:我是陕西榆林地区神木县人,今年42岁,在神木龙华集团的一个电厂的灶房上班。我于2006年的元月入厂,在2006年度里被选为灶房的先进。在2007年我还以为公司可以给我签劳动合同,我还写了申请,但没给我签,给比我先进来半年的签了,她们和我是做的相同的工作,签了劳动合同的工资比我挣的多三倍,年中奖就

李光秀 已过期 2013-04-22 回复(4)

在精品店购买的面膜,使用后脸过敏,店主不管。我要怎么维权?

购买的时候店主没有给发票,使用后出现脸过敏店主只给退了面膜钱,并且还推脱责任,说 别人用都不过敏,是我皮肤过敏,我买那款面膜是他们推荐的。推销员都没有跟我讲解,面膜不 贵,因为以前也经常买那类似的面膜用都没问题,所以当时买也没在意。 店主不管怎么办?我的 脸现在是又红又肿又痒,难受死了 我要怎么维权?

高小仙儿 已过期 2013-04-23 回复(2)

淘宝商品质量有问题该如何维权

我在淘宝上买了一个紫光平板,刚买了1个多月就频繁出现死机的现象,到了2个月左右基本就不能用了,动不动就死机,常常在开机过程中就死了,或者刚开机就死机,跟卖家联系后让我负担来回邮费寄回去修理,修回来以后发现跟以前一样,并没有修好,在联系卖家就说测试过没问题才发出的,然后就再也不说话了,想这样的情况我该怎

caihong-278 已过期 2013-04-23 回复(6)

汽车质量维权

通过朋友介绍(是他们的员工)12年11月1日买的和悦汽车,12年11月2日上的牌,之后去他们的售后装饰期间,他们员工,发现该车车顶漆有沙子痕,喷漆缺陷比较明显。4S店来和我处理这事时(我本来不是很在意这事)没想到4太度和卖车之前来了个180度大转弯,4销售经理说车已经上牌了不能退也换不了!(我挻气份的)之后我提出退

好想2009 已关闭 2013-04-23 回复(0)

商品房质量出现问题,如何维权

购买的商品房出现质量问题,几次修复后再次出现问题,墙体又出现裂缝,我该如何维权?可否要求开发商聘请第三方机构对房屋质量进行重新鉴定?我该怎么提赔偿要求 我担心房屋质量存在问题,要求开发商聘请专业机构对房屋质量及问题进行全面检查鉴定。开发商答复称愿意保修,若要鉴定有我们自己找专业机构鉴定,有主体质量问

ddkl 已过期 2013-04-25 回复(8)

承包30年的土地,未经承包人同意,也未获得任何补偿,被村里转买填平盖成厂房,我要如何维权.

我们一家是外来迁入户,1999年和当地村委会签定集体土地良田5亩,经营权30年,由于种种原因,我们在当地无经济来源,一家全部外出在杭州打工,由于几年没有回到村里,村里未经本人同意就把耕田填平盖成厂房,也是今年回家后才知道.请问律师,这种情况我们该如何来维权!

feifei808 已过期 2013-05-04 回复(1)

我要维权

你好,闫律师!我想想咨询一下有关家庭关系的问题!我男朋友是中国人民解放军的现役军人,我们谈恋爱快两年了,这时期他一直和我接任说订婚,退伍回来之后结婚,在这谈恋爱的期间我怀孕了 他让我打掉了!但是就在前几天我发现他前一月回家结婚了,结过婚还来找我,我觉得他严重欺骗了我 ,以前他还向我借了一些钱,现在还有

yl412906608 已过期 2013-05-05 回复(3)

新购商品房质量有问题,咨询如何维权

12年12月购买的商品房,13年4月23号拿房。现在装修时发现地板(现浇地板)有开裂,墙体有裂缝,请问如何维权。谢谢!

zmj0377@163.com 已过期 2013-05-13 回复(3)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏