你好,我想问下如果我在某电商平台购买商品,结算时显示邮费0元
你好,我想问下如果我在某电商平台购买商品,结算时显示邮费0元,但商家却给我发了顺丰到付,这种情况下,可以在12315投诉吗?
你好,我早起半个月前在拼多多平台购买了一辆价格580的商品,由于商品有质量问题
你好,我早起半个月前在拼多多平台购买了一辆价格580的商品,由于商品有质量问题,所以我联系商家要求退货退款,经过沟通后商家承诺愿意退货退,但是要求自己联系快递员上我这里取货,说我联系得太贵啦,我同意了,过好几天之后,货寄到了商家那边,商家突然拒收,我就直接联系拼多多官方客服,客服说叫我等48小时之内,现
关于六神花露水侵权问题,我所售该商品是在电商平台购买,请问追加电商平台或追加电商平台的销售店铺
关于六神花露水侵权问题,我所售该商品是在电商平台购买,请问追加电商平台或追加电商平台的销售店铺,我能否免责
A先生在电商平台上购买某电子设备,商家因商品违反《质量法》规定
A先生在电商平台上购买某电子设备,商家因商品违反《质量法》规定,平台未能提供商家有效联系方式,一审判决商家承担退款及三倍赔偿,但未判决平台承担连带责任。一审判决后,商家履行了退款赔偿义务,但A先生仍不服一审未判决平台承担连带责任,以存在事实不清、漏判为由继续上诉,诉情纠正一审漏判,依法追究,判决平台需
我在某电商平台购买了商品 不太满意 需要退款 商家找官方介入
我在某电商平台购买了商品 不太满意 需要退款 商家找官方介入 没想到官方同意了 但商家要求我退货 否则说会举报 让我上征信 但我选择的是退款不退货 我想知道商家是否有权利举报我 让我上征信?
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条
在某电商平台入驻的商家店铺购买了一瓶洗衣液,收货后发现商品条形码信息与商品本身不符(商品名称、品牌均不符),请问商家或平台需要向消费者赔偿吗?赔偿金额是否为商品金额的3倍,不足500元为500元,赔偿金额是商家给还是平台给?
你好,如果想要起诉电商平台。那么是在哪里开庭?是在收货地吗?有没有法律
你好,如果想要起诉电商平台。那么是在哪里开庭?是在收货地吗?有没有法律规定,多谢
你好,我是快x一买家,在平台的海xx家的七彩新丝语购买了近两千的商品
你好,我是快一买家,在平台的海x x家的七彩新丝语购买了近两千的商品,因为商品质量根本不是直播快购卖的品质,我要求退货退款。可是商家两次为我提供有疫情的地址,导致退货时间超过平台退货时间,在三个月的沟通过程中客服一直说了可以退款,不影响退款,第三次给了山东泰安的地址,终于收到货了可是过去一个月不处理退
在xx电商平台于10月12日以1389元购买鞋类,18日以商品鉴别未通过未与我进行沟通
在xx电商平台于10月12日以1389元购买鞋类,18日以商品鉴别未通过未与我进行沟通,自动取消订单,现商品金额已涨至2599,想询问电商平台是否要承担未与买家沟通私自取消订单责任?补偿一定差价责任?商家监管不到位责任?