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淘宝购买654元的商品发生质量问题,请求客服介入处理,淘宝承诺3天完成维权

淘宝购买654元的商品发生质量问题,请求客服介入处理,淘宝承诺3天完成维权,实际用了27天,并且态度恶劣,反复不下十次,给我打电话打扰我的生活。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:刘晓磊
提问时间:2021-02-09
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你好,我淘宝购物商品质量问题卖家拒收,后淘宝介入己退款,但卖家没有律行承诺赔偿

你好,我淘宝购物商品质量问题卖家拒收,后淘宝介入己退款,但卖家没有律行承诺赔偿,货可招回作为赔偿证据吗

ask20160406bs8 已过期 2016-04-06 回复(1)

您好!我在淘宝上购买了商品,商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题

您好!我在淘宝上购买了商品,商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题,一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉,被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?

L.2hön9 已过期 2019-01-14 回复(2)

我是拼多多卖家,买家购买了商品后以商品质量问题为由,提交图片申请平台介入后把款退给了买家

我是拼多多卖家,买家购买了商品后以商品质量问题为由,提交图片申请平台介入后把款退给了买家。并未退货回来,直接把货送客户了,并且退款成功,这样我可以告拼多多平台吗

木质玩具 已过期 2019-03-06 回复(6)

在淘宝上购买产品质保三年,一年不到质量出问题商家与淘宝客服不给予处理

在淘宝上购买产品质保三年,一年不到质量出问题商家与淘宝客服不给予处理,请问怎样维权?

ask20190619wh6 已过期 2019-06-19 回复(7)

淘宝购买商品有质量问题,商家以超过七天,不予退货

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ask20191031mnx 已过期 2019-10-31 回复(6)

淘宝购买商品出现质量问题,商家拒绝退换怎么办?

2017年7月15日,我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜,安装使用4个月左右,出现上下板面多处开裂,多次找商家商讨解决退换问题,均遭拒绝,商家只是给了2支修复胶,根本无用,现在快到3年质保期了,商家只负责维修,而且维修只能保半年时间,本人不同意,又联系淘宝平台客服,走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求

qinli200788 已过期 2020-03-29 回复(4)

接到冒充淘宝客服的电话,说之前购买的商品有质量问题,要双倍退款给我

接到冒充淘宝客服的电话,说之前购买的商品有质量问题,要双倍退款给我,结果被骗了两万多,已经报警了,这种情况,可以怀疑淘宝商家有泄露个人信息的情况的话,可以直接起诉淘宝么,或者淘宝的这个商家?

ask20200624lzu 已过期 2020-06-24 回复(4)

淘宝上买衣服付定金(虚拟发货)但是商品质量问题,过了维权期怎么办?

在淘宝上买了一件衣服的定金,根据时间分别是19年11月,20年5月,20年7月1日分别下了意向金,定金,尾款。现如今7月21日收到裙子发现有严重的质量问题,所有买家收到的衣服衣长全部短了6~9cm,刺绣,纽扣全部出现了质量问题,现在想追回定金却被淘宝告知无法维权,很多买家都决定退货,但由于意向金定金都过了维权期,无法追

20200722123 已过期 2020-07-22 回复(7)

请问在淘宝买的包,收到商品三天后发生质量问题(链条断裂)发起了换货申请

请问在淘宝买的包,收到商品三天后发生质量问题(链条断裂)发起了换货申请,仅隔了5分钟便撤销了(商家说他们后台系统无法操作让我撤销)于是换回的商品在使用16天后再次出现同样的质量问题(链条断裂)商家以超过15日无理由及影响二次销售为由拒绝退换,请问符合三包法吗?我可以申请退货退款吗?谢谢

ask202010291ch 已过期 2020-10-29 回复(6)

今年12月淘宝购买的商品存在质量问题、维权失败。

12月3号收到购买一千多的导航、4号下午去安装后发现缺少漏发插4G卡的线、联系卖家及售后后视频证实,卖家6号说重新补发、补发后一直网络特别慢,售后又让卖家重新补发4G天线、期间售后一直拖时间、各种不回、问卖家就说必须要视频或电话才能找到人,发信息都忙,期间一直找售后处理问题到28号都不能解决,28号跟客服说退货

xnqingshao 已过期 2021-01-01 回复(5)
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