我在国美买了一部手机、现在不到10天、在三包换/修范围内、售后也给出具了检测报告证实有问题、我想换个其他的手机、不想换同型号的、国美不给换、三包凭证上也没写只能换同型号的、怎么办?
您好。 请问,我在销售商的推荐下购买oppox907,并承诺7天包退30天包换。已经入手半个月,手机出现通话时间一长就重启或听不清对方声音,玩游戏过热,物理键就无反应,电量显示不准确,并且充电不满,外观裂口掉漆等现象。已找销售商要求换机,他们说了一大推理由,让我去售后检测开据换货单 可是售后说没问题,只刷了机子
三包期内手机检测出现问题,不给退货,要换的时候因丢失三包卡,不给换
苹果手机在三包期内检测出问题,要求销售退货,不给退,换货时因为丢失三包凭证,但是有发票,还是不给换,导致拖延时间超过15天, 我要怎么维权和处理,这样的事情可以给退货,或者换么?我要怎么处理。 ,一开始要换说没有货,要一个礼拜,我嫌时间太长,要退货,不给退货,说不能退,已经找过12315了,但是销售就是不给
我在宝安区买了一部手机拿回家后发现没有三包凭证怀疑是假货,要求退货那奸商拒绝退货,并且不承认是假货 请问我该怎么做
刚买了一台手机,用了两天出现无法开机和自动关机的情况,但拿到卖手机的地方却没有这些情况,我现在不满意这款手机,要求退机,但售货员说需要拿到售后检测看是否存在质量问题,如果有质量问题在7天内是可退机的,遇到这种情况商家属于违规操作吗?我需要怎么维护自己的合法权益呢?
我于今年的的3月10在杭州百脑汇买了一只苹果4水货手机,原先我打算买的是8G的水货,但后来卖家说16G和8G的价格一样的,于是我购买了16G的,回家使用后,发现有问题,自行在官网上查显示已过期,百度账号里有人帮我查了是翻新机。之后我u3月17日找到店家更换,店家不肯,处于最后的无奈,我换了行货,补了800元,现在新的手
手机三包,第十五条规定,若维修超过7天 修理者需提供备用机。 我买的是 电信手机 但是修理者只能提供我联通移动的手机 而且没有配备相应型号的手机充电器 我完全不能用!若遇到这样的问题 应怎样解决??可以 要求提供 电信手机么??