消费权益
手机三包
手机三包 您好。
请问,我在销售商的推荐下购买oppox907,并承诺7天包退30天包换。已经入手半个月,手机出现通话时间一长就重启或听不清对方声音,玩游戏过热,物理键就无反应,电量显示不准确,并且充电不满,外观裂口掉漆等现象。已找销售商要求换机,他们说了一大推理由,让我去售后检测开据换货单 可是售后说没问题,只刷了机子和升级,不给予换货凭证。并且买这机子的时候包装盒未密封。这种问题该怎么办? 我只想要换掉,不想维修,并且换成其他品牌的当初预想购买的机型。
谢谢
问题状态:已过期
提问人:青猫123(江苏-南京)
提问时间:2012-12-14 20:46