网购商品手表费用2070，由于商品质量问题，申请换货，所以没将赠品一起寄回给商家

网购商品手表费用2070，由于商品质量问题，申请换货，所以没将赠品一起寄回给商家，当时商家给予答复检修时间需要7-15个工作日，约定时间内还未收到商品，期间找商家及售后多次协商未果，一直拖延，一个半月后，由于其服务态度恶劣，处理时间过久，影响购物体验，故申请退款，商家直接将赠品价格扣除229.5 合理吗。

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：ask20200428dr9
提问时间：2020-04-28

商品售出不包括安装，由于质量问题所产生的换货费用由谁承担

ask201603026px 已关闭 2016-03-02 回复(0)

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了，可是退回去的商品没人收快递又返回来了，这种事怎么办

ask20190508luw 已过期 2019-05-08 回复(2)

你好！我在一秒手表电商平台买了手表出现质量问题，商家叫快递过去

你好！我在一秒手表电商平台买了手表出现质量问题，商家叫快递过去，接货后不接电话，微信不回，手表又不快递给我？怎么投诉？

ask2019112923t 已过期 2019-11-29 回复(6)

我在拼多多买了个衣服，不合适，我申请的质量问题，退货退款，然后商家直接把钱给我退了

我在拼多多买了个衣服，不合适，我申请的质量问题，退货退款，然后商家直接把钱给我退了，然后我过了几天给他快递回去一个不是他的衣服，他拒收了，然后他现在报警，我用搭理吗？是他自己在没有我退货的情况下把钱退给我的

ヾ已过期 2019-12-13 回复(2)

我在拼多多买了个衣服，不合适，我申请的质量问题，退货退款，然后商家直接把钱给我退了

我在拼多多买了个衣服，不合适，我申请的质量问题，退货退款，然后商家直接把钱给我退了，然后我过了几天给他快递回去一个不是他的衣服，他拒收了，然后他现在报警，我用搭理吗？是他自己在没有我退货的情况下把钱退给我的就现在这个问题他自己把钱退给我了、他现在报警。他有意思吗？而且我中间给他退了一次。他拒收了

ヾ已过期 2019-12-13 回复(2)

买了一条耳机7.9，质量问题用不了，商家解决态度不好，我很生气申请退货退款

买了一条耳机7.9，质量问题用不了，商家解决态度不好，我很生气申请退货退款，并且在空包网买了个单号填进去，但是商家也搞了一个假单子，反正这钱是没了，货也用不了。然后我联系空包网的人，他们说我诈骗，并且举报了网监部门。请问这样我有事吗？还有这些建立空包网是合法的吗？

陌小超已过期 2020-01-07 回复(6)

您好，我在淘宝买了一件商品，有质量问题，商家质保一年的，，后经协商商品寄回去

您好，我在淘宝买了一件商品，有质量问题，商家质保一年的，，后经协商商品寄回去，可是一个多月都没见商品寄回，联系商家客服没人说话，无奈多次拨打淘宝客服维权电话，也是一些道歉的话，都不管，我身为消费者我去哪维权？我应该怎么去维权？希望律师帮我解答一下，谢谢

ask202003224sc 已过期 2020-03-22 回复(8)

质保期内购买的商品出现质量问题，商家拒绝退换货怎么办

2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求

qinli200788 已过期 2020-03-29 回复(3)

淘宝购买商品出现质量问题，商家拒绝退换怎么办？

2017年7月15日，我在淘宝几里卫浴旗舰店购买一款浴室柜，安装使用4个月左右，出现上下板面多处开裂，多次找商家商讨解决退换问题，均遭拒绝，商家只是给了2支修复胶，根本无用，现在快到3年质保期了，商家只负责维修，而且维修只能保半年时间，本人不同意，又联系淘宝平台客服，走了一套程序之后告诉我淘宝平台没有权利要求

qinli200788 已过期 2020-03-29 回复(4)

因购买的商品有质量问题，商家要赔偿多少，是商品自带的问题

ask20200409p3o 已过期 2020-04-09 回复(3)