网购商品手表费用2070，由于商品质量问题，申请换货，所以没将赠品一起寄回给商家 网购商品手表费用2070，由于商品质量问题，申请换货，所以没将赠品一起寄回给商家，当时商家给予答复检修时间需要7-15个工作日，约定时间内还未收到商品，期间找商家及售后多次协商未果，一直拖延，一个半月后，由于其服务态度恶劣，处理时间过久，影响购物体验，故申请退款，商家直接将赠品价格扣除229.5  合理吗。