律师您好！我的朋友开一家美容院，在今天晚上九点左右，她的美容师为顾客修眉时，将眉毛修坏一点，顾客就大闹，说要老板娘扣员工的工资，说她先出去吃饭，而后回来跟店经理周旋，顾客不听，只找老板，老板在外地，跟顾客打了电话，提出几个方案如：请纹眉老师帮忙纹眉，但是顾客不答应，说是请顾客免费做多少次护理，顾客也不行。顾客说有两种方法解决，一是说将老板娘的眉毛弄短，要么让老板娘赔一万元。如果不答应就会来闹让店家开不了店。这是明显的讹诈，据了解她的朋友有很多是社会上的混混。所以老板娘不知道怎么样才能保护自己，解决问题，向各位专家请教，谢谢，现在非常急，希望您看到后立即给我意见。谢谢
大家好,最近我碰到一个关于通讯公司合同纠纷的调解,事情是这样的: 2009年6月我接到该公司推销的电话称:"为了回馈老客户,现在申请188靓号可以免费获得"我考虑到已经有137号码用了多年,所以当即就回绝了,但是对方说你只要预约成功办理了188的号码,不用也没关系,而且想用多少充值多少就可以了，后来我勉强在电话中答应了,随后
我老婆在一家美容院受蛊惑办了一张美容卡，但是仅作一次美容身体就出现了不良反应，现在想要求他们退款，并承担治疗费用，美容院不愿意，请问如何解决？
你好，我想请问一下，就是我前几天买了条纯银手链，当时营业员保证不会变色，不会褪色。可是今天，手链开始变黑，我想问下这营业员算不算构成欺骗消费者的行为。如果不给退货，可以向工商局投诉吗 。工商局一般会怎么处理呢 。谢谢 。
2010年7月3日，在重庆南坪西路苏宁店买了一台美的空调。与格力相比，美的的这款空调价格还略微偏高，之所以买它是因为店员承诺3号购买，4号送货，5号安装。考虑到天气因素，故选择了美的的空调。可第二天苏宁并没有履行承诺按时送货，而是一拖再拖，今天拖明天，明天拖后天，打投诉电话，相关部门不予解决，有的还说要7号才
大厦美容院做一次瞬间祛黄 或祛斑 1次3800元 4次12000元一疗程 还不到5分钟 看下大的整形医院都没这么贵 问下是不是乱收费了
投诉索尼中国：欺骗消费！敲诈消费者！ 我的笔记本主板坏了，结果拿去索尼售后维修，索尼售后中心给的回复是，原因是进液后，主板开机就进入保护状态，所以要求改换主板，而主板的报价是1786元。 我打索尼400电话，问客服小姐为什么会这样贵得到的答案是，我的显卡要一并换掉！我问，为什么我的是独立显卡，为什么还
