刚买了一款三星i9008l手机,是移动的一款定制机,在网上查了下说是要送话费的,但是没给我送,我想问下我是否能退货?
手机在三包期限内,厂家却以消费者自己获取root权限不予保修为由,不予保修
我买的HTC X515M手机,手机在三包期限内,手机屏幕右侧出现黑影,送修前为了消除个人信息,在网上获取手机root权限,事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限,但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“(四)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的”为由; 不予保修,请问我该如何处理?
您好。 请问,我在销售商的推荐下购买oppox907,并承诺7天包退30天包换。已经入手半个月,手机出现通话时间一长就重启或听不清对方声音,玩游戏过热,物理键就无反应,电量显示不准确,并且充电不满,外观裂口掉漆等现象。已找销售商要求换机,他们说了一大推理由,让我去售后检测开据换货单 可是售后说没问题,只刷了机子
三包期内手机检测出现问题,不给退货,要换的时候因丢失三包卡,不给换
苹果手机在三包期内检测出问题,要求销售退货,不给退,换货时因为丢失三包凭证,但是有发票,还是不给换,导致拖延时间超过15天, 我要怎么维权和处理,这样的事情可以给退货,或者换么?我要怎么处理。 ,一开始要换说没有货,要一个礼拜,我嫌时间太长,要退货,不给退货,说不能退,已经找过12315了,但是销售就是不给
我在宝安区买了一部手机拿回家后发现没有三包凭证怀疑是假货,要求退货那奸商拒绝退货,并且不承认是假货 请问我该怎么做
刚买了一台手机,用了两天出现无法开机和自动关机的情况,但拿到卖手机的地方却没有这些情况,我现在不满意这款手机,要求退机,但售货员说需要拿到售后检测看是否存在质量问题,如果有质量问题在7天内是可退机的,遇到这种情况商家属于违规操作吗?我需要怎么维护自己的合法权益呢?