刚开始办理长城宽带。说这边(我居住的地方)有覆盖他们的网络(长城宽带)
刚开始办理长城宽带。说这边(我居住的地方)有覆盖他们的网络(长城宽带)。然后办理了。第二天就说这边(我居住的地方)没覆盖他们的网络(长城宽带),这算不算欺骗消费者。还有叫我这边退款,工作人员说一个月内退款,有的说三到六个月退款。然后我2月份办理的退款到现在9月份了,一直打电话催长城宽带退款。就一直敷衍我。到现在还没退款给我。该怎么办
我的长城宽带续了费,但是搬到新的小区,长城宽带说那个小区没有覆盖他们的宽带,就不能使用
我的长城宽带续了费,但是搬到新的小区,长城宽带说那个小区没有覆盖他们的宽带,就不能使用。但是又不能退
我在网上买了长城宽带的产品,我付了钱后他们不来装,说是不能覆盖
我在网上买了长城宽带的产品,我付了钱后他们不来装,说是不能覆盖,也不退钱,都一个多月过去了,怎么办呀?
我办理长城宽带,后来搬家,让他们做迁移,他们网络不覆盖,所以要办理退款
我办理长城宽带,后来搬家,让他们做迁移,他们网络不覆盖,所以要办理退款,但是发票丢了,能退款不,谢谢
你好,我1月10号在长城宽带办理了100m宽带,之前联系客服是否覆盖到
你好,我1月10号在长城宽带办理了100m宽带,之前联系客服是否覆盖到,客服查询了说可以,然后我就办理。预约15号安装,等到15号才说覆盖不到,需要提供相关资料申请退款10-15个工作日退回,到现在2月9号了都还没退给我 ,打电话也一个推一个说找当地联系我,然后一直没联系,在上个星期五有个客服说,这个星期二可以给我 ,
本人在2015年办理了长城宽带的网络业务,几个月后电脑被盗就一直没用过了
本人在2015年办理了长城宽带的网络业务,几个月后电脑被盗就一直没用过了。直到2017年打电话给长城宽带的客服要求在以前的户头续费。结果他们的工作人员告诉我里面还有费用只需要办理移机,于是(交了50元的移机费和50元的接头费)他们的工作人员就给我办理了移机,上了没有两天就发现断网了,后来一问才得知我名下的网线有
我在长城宽带办理宽带业务,钱交了,然后他们说我住的地方没有覆盖
我在长城宽带办理宽带业务,钱交了,然后他们说我住的地方没有覆盖,我提出退款,他们说可以退,但是要我等45个工作日,我是2月份办理的,现在都5月份了还没有退,打他们客服一直都说帮我催催,尽快联系我,然后就没下文了,我该怎么办,怎么维权
我在长城宽带微信公众号办理一个一年20兆套餐!已缴费!后来被告知我所在位置无法覆盖
我在长城宽带微信公众号办理一个一年20兆套餐!已缴费!后来被告知我所在位置无法覆盖!让我申请退款!我申请了,却一直没有收到退款!打电话给客服,被告知要十五个工作日才能走完程序!可是十五个工作日过去了,还是没有收到退款!我打电话给工商维权!工商维权受理了!可是工商维权还没给我电话!却被长城宽带客服告知需
我想问下长城宽带说可以办理退款 我是3月10号开始办的 他们
我想问下长城宽带说可以办理退款 我是3月10号开始办的 他们说过45个工作日内可以把退款金额打到我卡上 可是到现在还没有收到
我在长城宽带办理了半年宽带,之后不用了还押着240元押金,他们说3个月之内退
我在长城宽带办理了半年宽带,之后不用了还押着240元押金,他们说3个月之内退,半年都没有我要怎么办?