网上买个手机。选的大陆行货,有三包有发票。三包发票上的IMEI跟手机背面电池槽的一样,但是手机固件记录的串号与三者不符,而且只是后面几个数字不符,前面几位都一样,,明显有意的。跟客服联系要求换货,但是客服说过了退换期不予退换,只给保修。怎么办?到货时我也验证 ,没验证全面,看前三个一致就放心了,也是昨天手机出问题去全国联保点修理人家发现 的。请问现在还能不能退换了呢?
几天前,在孩之宝淘宝商城店购买一款变形金刚玩具,收到签字后才验收,发现里面只有一些纸壳子,根本没有玩具。然后和店家联系,店家拒不承认是自己漏装货物,答应和快递公司沟通处理,但是事情过去3、4天依然没有结果。我们再联系时,一口咬定是我们的责任,说我们不先验货再签收,让我们自己承担。我想问一下,这种情况下
13年1月13日,在淘宝买一件1100元的羽绒服。在点击订单上的付款时,因为粗心,连续点击确定。两次被扣款3309元(第一次是因为一个账户资金不够,划走109;卖家修改价格后,第二次划走3200.)。淘宝客服说被钓鱼,不是他们的责任, 但是会配合警察调查。警察说金额太少,只能等串并。我已经从银行和银联客服查到钱是被北京新
13年1月13日,在淘宝买一件1100元的羽绒服。在点击订单上的付款时,因为粗心,连续点击确定。两次被扣款3309元。淘宝客服说被钓鱼,不是他们的责任,警察说金额太少,只能等串并。我已经从银行和银联客服查到钱是被北京新浪网络服务有限公司名下的一个pos机号骗走的,订单号,pos机号我都有,聊天记录也有。我觉得追回这个钱
你好,我在淘宝上交易,对方欺骗支付宝担保交易,在支付宝里代付1150元,后店家以账户被盗为由推卸责任。淘宝给出店家却有被盗迹象,就完了。当地公安机关报案,也没多大作用。不够立案。
我在淘宝买东西。我已经付款。但是东西10天了都没到。我可以告他么?是在淘宝网找的代练20个魔兽世界的游戏账号从一级到85级。10过去有的号才61一级。他说好是三天完成的 结果到第二天,说自己要订婚。买东西少了钱。叫我先确定下。我看在以前做过几次生意的份上,我就先给他钱了。没想到他到现在还没交号。而且还和淘宝说
我10月25号在淘宝一家店铺购买了XBOX360双65型号的机器一台。 在收货后发现机器不是我订购的型号。而是老的单65型号。 把机器返回卖家。 卖家要求加280元钱直接更换为新的双45型号。 280元钱打给卖家以后。 卖家发回一台双45型号的机器。在使用了不到2个月时间。 机器出现问题。于12月29日将机器返回卖家进行维修。
我在网上兼职向别人买游戏虚拟物品,垫付钱给了他299.4RMB,但是我只有那个骗子QQ号码跟聊天记录,能报警找回钱吗?