我10月25号在淘宝一家店铺购买了XBOX360双65型号的机器一台。 在收货后发现机器不是我订购的型号。而是老的单65型号。 把机器返回卖家。 卖家要求加280元钱直接更换为新的双45型号。 280元钱打给卖家以后。 卖家发回一台双45型号的机器。在使用了不到2个月时间。 机器出现问题。于12月29日将机器返回卖家进行维修。 之后卖家已各种理由拒绝发回机器。并声称机器硬盘未发回。 不把机器还给我。从12月30日卖家收到机器到现在。一直没有把我的机器还给我。 找淘宝客服，客服以超过维权时间为由不予受理。 只建议报案。 求问：我该如何为何自己的权益。 卖家是北京的一家电玩店。我在河南。 如果我要报案。应当怎样报案？
但卖家要我补偿200元费用，无奈之下，为了尽量减少损失，就答应了。退款成功后我找淘宝投诉，要求卖家全额退款，但淘宝客服不支持？我该怎么办？ 并且，淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好，关于您反馈的问题，我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款（订单编号为：42430353901974）已经处理结
在淘宝购买一件毛衣，此商品谎称日本原单，手工编织，唯独在质量问题上只注明“质量就不用多说了”，尤其是此商品以秒杀销售，骗取消费者尽快秒杀付款，收货后拿到手里就像破麻袋一样的毛衣，衣服表面粗糙，与皮肤接触极不舒服，并且袖口是用麻绳封口防止脱线，虽然注明含羊毛85%，但实在无法想象是哪种羊产出的毛如此劣质
本人在淘宝买了一台3k多元的三星手机，通过快递发货，但是我没有查看就签收了，事后拆开时发现里面只有一个装着充电器和数据线和耳机的htc的旧盒子在里面。当时还联系卖家，对方在电话中承认了发货错误。于是我马上申请了退货，并要求全额退款。（他马上还打电话与我联系商量如何退货的事宜并错误引导我去退货：让我退货时
我在淘宝的李小龙泽城和盛大点卡商城购买的虚拟物品，卖家虚假发货，我申请退款，卖家不与我沟通，直接拒绝退款，我怀疑受骗，现在到自动付款时间快到，我该怎么办
本人在淘宝花840元买一件羽绒服，卖家用黑色塑料袋包装，圆通快递人员没有通知本人直接让门卫签收，本人收到货物时，外包装袋缠有一圈胶带，打开包装发现衣服划了一条口子，经过查找原因，发现包装袋被胶带缠住的褶皱地方撕开胶带有明显一条口子，与衣服上的一致，卖家否认是他们发货时缠的胶带，并强调本人已签收，卖家不
你好 我想咨询一下哦 我在淘宝上花了一千八买了一件皮羽绒服 但是前俩天刮坏了发现里面根本就不是羽绒的 找了卖家态度十分不好 找淘宝客服解决确说超过了维权的九十天 这刚超过俩三天 她们还是说解决不了 我想问下我该怎么维护自己的权益呢
你好 我想咨询一下哦 我在淘宝上花了一千八买了一件皮羽绒服 但是前俩天刮坏了发现里面根本就不是羽绒的 找了卖家态度十分不好 找淘宝客服解决确说超过了维权的九十天 这刚超过俩三天 她们还是说解决不了 我想问下我该怎么维护自己的权益呢
