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淘宝购物受骗

淘宝购物受骗 本人在淘宝买了一台3k多元的三星手机,通过快递发货,但是我没有查看就签收了,事后拆开时发现里面只有一个装着充电器和数据线和耳机的htc的旧盒子在里面。当时还联系卖家,对方在电话中承认了发货错误。于是我马上申请了退货,并要求全额退款。(他马上还打电话与我联系商量如何退货的事宜并错误引导我去退货:让我退货时,退款金额处填写20元,本来正确的操作是退货时要全额退款的。因此当时就确定他是个骗子了。)于是我继续修改了退货退款申请。并在淘宝规定的3天后申请了客服介入,淘宝说是没有当着快递的面拆包验货,所以证据不足,但是卖家也一直联系不上,现在处理结果还没出来。当时受到货后我在办公室拆开包裹时,我身边有2位同事在旁边看着我拆开的。可以证明里面确实是没有手机的。所以我想请问,我的同事的证词能否作为有效的证明。
问题状态:已过期
提问人:jwmd(广东-深圳)
提问时间:2012-08-04 16:13
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