您好!我4月18日在芜湖实体店买了一台万家乐热水器,跟商家约定,等通知再送货
您好!我4月18日在芜湖实体店买了一台万家乐热水器,跟商家约定,等通知再送货。买热水器的原因是因为卖家的工作人员告诉我,我家的热水管只能承受50°的高温,要买恒温热水器,所以造成我放弃家里现有的新热水器不用,而去他的店里买他店里的恒温热水器。到他店里之后,店里的老板告知我,我家的水管其实可以承受70°的高温。于是,我决定退货。4月22日,我向该商家提出退货,他坚决不同意,说他为我申请了八年终生包修的活动,花了300元,又说我参加了50元购电灯扇的优惠捆绑活动,我的信息已经被捆绑了,不能退。我表示我肯定要退货,问他怎么处理,他说让我给他350块钱,其中300元是他帮我买终身包修卡的钱,我说你把转账记录给我,我就付这350块钱,他说我为什么要给你看转账记录,那是我的隐私。我说那就根本没有300块钱买包修卡这件事,我只能给你50元参加买电灯扇的钱,他不同意。最后我明确问他同不同意退货,他说不同意。 我想问我付了钱,但货物还没送到我家,这种情况能不能适用《消费者权益保护法》中的无条件退货呢?谢谢!
您好,请问在实体店买的电脑被商家坑了,买贵了,可以退货退款吗
您好,请问在实体店买的电脑被商家坑了,买贵了,可以退货退款吗?才买的
您好。我们租来的房子,租赁合同约定了房东支付物业管理费用。我们通知后房东仍不支付
您好。我们租来的房子,租赁合同约定了房东支付物业管理费用。我们通知后房东仍不支付。这个算违约吗?合同也约定了违约责任和金额,请问在我们不解除合同的情况下,可以像房东索取违约金吗?
您好,想了解一下在超市(华润万家)买东西送货三天都没送过来,昨天打电话告诉我说送我等一个晚上都没送
您好,想了解一下在超市(华润万家)买东西送货三天都没送过来,昨天打电话告诉我说送我等一个晚上都没送,今天早上又打电话给我说给我送,可结果到现在也没送,我能不能申请他们赔偿呢!
您好,2017年10月份我们在红星美凯龙买了套家具,约定12月地送货,也没送到
您好,2017年10月份我们在红星美凯龙买了套家具,约定12月地送货,也没送到。一直到2018年2月份才送,送到后餐桌颜色与其它家具颜色不符。我们要求换,第一次换颜色不对,第二次还不对,第三次颜色对了桌面出现质量问题。再次协商卖家说给换,需要一个月。我们提出换货并赔偿,卖家不同意。都半年多了。我如何维权。尽快需
我父母在实体店买了一个床垫,承诺免费送货,但商家写错尺寸,送货时送来错误尺寸的床垫
我父母在实体店买了一个床垫,承诺免费送货,但商家写错尺寸,送货时送来错误尺寸的床垫,当时协商一致换货,之后商家打电话让自己承担运费,要不就自己去取。之前还承认自己写错单子,之后就改口不承认了,退货也不给退(货款已全付),并且态度恶劣,有什么办法退货,或者让她们继续免费送货吗
我父母在实体店买了一个床垫,承诺免费送货,但商家写错尺寸,送货时送来错误尺寸的床垫
我父母在实体店买了一个床垫,承诺免费送货,但商家写错尺寸,送货时送来错误尺寸的床垫,当时协商一致换货,之后商家打电话让自己承担运费,要不就自己去取。之前还承认自己写错单子,之后就改口不承认了,退货也不给退(货款已全付),并且态度恶劣,请问有什么办法可以让他们退货或者继续免费送
您好,今天刚在实体店买的衣服,回家试后觉得不好看了,想退货,商家不给退
您好,今天刚在实体店买的衣服,回家试后觉得不好看了,想退货,商家不给退,我吊牌没拆,不影响二次销售怎么办?
您好老师,我在线上机构报考的专科,商家未在约定时间里安排我参考,原因是商家报错了学历类别
您好老师,我在线上机构报考的专科,商家未在约定时间里安排我参考,原因是商家报错了学历类别。我与线上终端联系后,给予开启了退款通道,最终学费全额退还。但因商家未能履行约定承诺,耽误我宝贵时间,实属违约,我是否应向其索赔违约金?
您好老师,我在线上机构报考的专科,商家未在约定时间里安排我参考,原因是商家报错了学历类别
您好老师,我在线上机构报考的专科,商家未在约定时间里安排我参考,原因是商家报错了学历类别。我与线上终端联系后,给予开启了退款通道,最终学费全额退还。但因商家未能履行约定承诺,耽误我宝贵时间,实属违约,我是否应向其索赔违约金?
您好,我想咨询一下我在实体店里买了一套电视柜和茶几组合,前天送货了
您好,我想咨询一下我在实体店里买了一套电视柜和茶几组合,前天送货了。可是货到家里我发现两个台面颜色不一样有色差,我去找她们协商,他们同意给我重新发一套新的可是还不能保证颜色一样,还说如果在不一样就没办法了。就让我必须要了。我害怕再发也不一样就要求他们给我换个款式可是他们不同意,我打了12315投诉也不知