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您好!我4月18日在芜湖实体店买了一台万家乐热水器,跟商家约定,等通知再送货
您好!我4月18日在芜湖实体店买了一台万家乐热水器,跟商家约定,等通知再送货 您好!我4月18日在芜湖实体店买了一台万家乐热水器,跟商家约定,等通知再送货。买热水器的原因是因为卖家的工作人员告诉我,我家的热水管只能承受50°的高温,要买恒温热水器,所以造成我放弃家里现有的新热水器不用,而去他的店里买他店里的恒温热水器。到他店里之后,店里的老板告知我,我家的水管其实可以承受70°的高温。于是,我决定退货。4月22日,我向该商家提出退货,他坚决不同意,说他为我申请了八年终生包修的活动,花了300元,又说我参加了50元购电灯扇的优惠捆绑活动,我的信息已经被捆绑了,不能退。我表示我肯定要退货,问他怎么处理,他说让我给他350块钱,其中300元是他帮我买终身包修卡的钱,我说你把转账记录给我,我就付这350块钱,他说我为什么要给你看转账记录,那是我的隐私。我说那就根本没有300块钱买包修卡这件事,我只能给你50元参加买电灯扇的钱,他不同意。最后我明确问他同不同意退货,他说不同意。 我想问我付了钱,但货物还没送到我家,这种情况能不能适用《消费者权益保护法》中的无条件退货呢?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:ask201……(安徽-芜湖)
提问时间:2019-04-22 19:00