我这边原本是一个网通线路 现在加上了一台笔记本电信无线网的 我想退了网通的换成电信的 可是他们不给退怎么办？
2年前办的包年宽带到期后一直没续费，也不知道需要办停机。在此期间电话都一直没有换过，没接到停机催费通知 现在2年后了，突然打说我宽带欠费。马上交齐欠费，否则就起诉。现在告知我共欠费1000多了，这种情况下我该怎么做。 在此期间的滞纳金我应不应该付
我帮别人代交给接线员1年宽带费用880元 结果 网通营业厅没有交钱的记录
我帮别人代交给接线员1年宽带费用880元 结果 网通营业厅没有交钱的记录。 麻烦你们 给我个做法 我帮别人代交给接线员1年宽带费用880元 结果 网通营业厅没有交钱的记录 接线员 说给营业厅了 营业厅说接线员没有给 这不是把 按宽带的 给坑了 请帮我想个办法 可以报 110吗 接线员 可能把钱 自己用了 是不是属于咋
你好，请问我在2010年8月办理的网通宽带，包月的，当月30日就拆掉了，拆的时候营业员告诉我还剩12元，可以去总部取，我嫌麻烦就没去取，前几天我去办网线，结果告诉我欠费38，滞纳金50多，总共90元 ，期间没有通知我欠费，说是拆机50元欠的，当时欠不够怎么就给拆了，也不告诉我不够，我是应该交这个钱吗？ 在线等 着急 虽
2011年10份办理网通宽带.去办理宽带业务当时营业厅业务员说办理宽带必须绑定一款3G手机套餐（月消费46元的手机卡）我自己不想要问可以不办套餐吗只要宽带，但业务员说不行 不办套餐不能开通宽带 我跟他说了很久但是还是不行！犹豫急着用宽带只好签字办了！后来知道网通没这项规定！是当地营业厅自己定制的这霸王条例，请问
我是网通宽带用户，2012年2月8日，我早上上网时发现上不去，显示错误报告691，与当地网通宽带维修人员联系，说是我欠费停机，但是在停机前并没有电话或者短信提醒我。我办理的是1320元包两年的业务，办理时间为2010年9月，到期时间为2012年8月底，不应该存在欠费问题。于是拨打10010进行投诉，客服值班经理在查证后，告知我
我家的电信老是掉线，然后打电话找电信修理一直修理不好，这个情况的话，电信有没有在办理业务时就有相关的协议说保证怎样的掉线频率，对于他老是处理不好的情况可以退订宽带业务么，会不会属于违约
事情是这样的，我们家是8月份续的宽带费用，是900元，在缴费的时候，我还问，为什么这么多啊，他说四照的网速，所以就不给他计较那么多了，还说你们的宽带是和座机连着的，900这里边还含有每月200分钟的电话费。我只想开通宽带，根本就不想绑定电话啊什么的，因为去年都苦恼死了，宽带绑定电话，每个月打的电话还最低收费9
2011年11月在电信办理了E9套餐-109档上网套餐,网速为2M,每月送话费39元,分24个月赠送,可是宽带网速一直很差,经常联不上,报错误代码619,投诉无果.现在想退定,可是营业厅说绑定了手机的,不能退订,一年后即便我不交费,手机电话每个月话费额还是一样的累积.我现在该怎么办了.业务受理单说没有注明没到期不能退订.
我的身份证被同事办理宽带，后来同事搬家，宽带没有办理停机，导致欠费700多+滞纳金，2011年12月30日。我一共缴纳了1000元钱（有缴费凭证），当时营业厅说给我办理拆机，结果今年9月份通知我又欠费900多。我想咨询我该找什么部门解决这个问题，还有就是网通宽带欠费多长时间给停机，为什么第一个月没交费第二个月还能用，而
我家第一次按宽带，今年的6月份，业务呗说得交1400，问他怎么这么多，他说第一年有安装费啥的要1200多，剩下的是座机的月租，以后都不用交了，还送你2张联通卡，每月200分手钟的电话费，还送一个锅。我就交了，就以为以后不用交月租了才交的，结果10月份了，他说卡欠费了，如果不交费宽带就给你停了，我又交了50，然后他就
