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网通宽带乱收费,怎么解决啊,苦恼死了

网通宽带乱收费,怎么解决啊,苦恼死了 事情是这样的,我们家是8月份续的宽带费用,是900元,在缴费的时候,我还问,为什么这么多啊,他说四照的网速,所以就不给他计较那么多了,还说你们的宽带是和座机连着的,900这里边还含有每月200分钟的电话费。我只想开通宽带,根本就不想绑定电话啊什么的,因为去年都苦恼死了,宽带绑定电话,每个月打的电话还最低收费9快,本来是想图个省事,谁知道,每月都得去缴费,麻烦死了,这一年过去了,又让绑定电话,这回又给去年不一样了,又来一个什么每月得在缴纳46块钱的电话费。我说每月送得有200分钟的电话费,为何还要交46块钱的电话费呢,你猜他们怎么说,说是预交明年的电话费,不交的化宽带就给你停了,我就真纳闷了,一个小小的巩义市,网通宽带有几个政策啊,谁说交费就得缴费啊,真是无法无天了吗,就没有人管了吗。
问题状态:已过期
提问人:152868……(河南)
提问时间:2012-09-07 14:06
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