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网通宽带乱收费,怎么解决啊。

网通宽带乱收费,怎么解决啊。 我家第一次按宽带,今年的6月份,业务呗说得交1400,问他怎么这么多,他说第一年有安装费啥的要1200多,剩下的是座机的月租,以后都不用交了,还送你2张联通卡,每月200分手钟的电话费,还送一个锅。我就交了,就以为以后不用交月租了才交的,结果10月份了,他说卡欠费了,如果不交费宽带就给你停了,我又交了50,然后他就说一张卡每月月租是9元,他以前都没说过,这样的话月租就得200左右,以前还多交了200,怎么解决啊?
问题状态:已关闭
提问人:郑春玲(黑龙江)
提问时间:2012-10-19 12:44
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