在淘宝网上买一件9800元衣服，商家发的是百世快递，结果发现是个虚拟物流

在淘宝网上买一件9800元衣服，商家发的是百世快递，结果发现是个虚拟物流，到达收货点系统自动签收，没有包裹。一直打电话投诉百世官网，但是，一直拖着问题不处理。请问要怎么办？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：邂逅的背后
提问时间：2019-01-24

相关咨询

在网上买的衣服，寄的快递公司是申通，收到后发现衣服被划了一道口，坏掉了，外包装也有相同的一道口，当时没有当面确认，后面隔了半小时找到当时的快递员确认过了，联系了商家，商家说是快递公司的责任，找快递公司，要快递公司提供签收单并盖公章，找快递公司电话都打不通，找那个送件的快递员，他说他们公司说了已经签收

喊天天不应已过期 2012-10-31 回复(1)

我在淘宝网上买的衣服不合适退货了，按卖家给的地址发走了，结果快递已签收

我在淘宝网上买的衣服不合适退货了，按卖家给的地址发走了，结果快递已签收。卖家说快递员发错了没收到货品，不给我退款怎么办

ask201609153ha 已关闭 2016-09-15 回复(0)

在淘宝网上购买化妆品结果过敏了想要商家赔偿相应的医疗费用

在淘宝网上购买化妆品结果过敏了想要商家赔偿相应的医疗费用合理吗？需要准备什么证据吗

ask20171230q89 已关闭 2017-12-30 回复(0)

在网上买东西，显示发货，无法跟踪物流，结果过了很多天，联系不上商家了

在网上买东西，显示发货，无法跟踪物流，结果过了很多天，联系不上商家了，

ask2018011354w 已关闭 2018-01-13 回复(0)

我妈妈从老家圆通快递代理给我寄特产，结果到了以后发现快递公司是百世快递

我妈妈从老家圆通快递代理给我寄特产，结果到了以后发现快递公司是百世快递，这个要怎么办？

ask20180912swo 已过期 2018-09-12 回复(7)

我有个淘宝上的衣服没收快递退款了，接到公安局电话说商家报案了

我有个淘宝上的衣服没收快递退款了，接到公安局电话说商家报案了，我说有点吵听不见等会打给他，后来打过去是空号，是遇到骗子了吗

ask20181104m8t 已过期 2018-11-04 回复(2)

您好！我在淘宝网上买项链装饰品。未收到货，物流却显示已签收，商家让我加微信

您好！我在淘宝网上买项链装饰品。未收到货，物流却显示已签收，商家让我加微信，让我确认收货后就退款还我，之后却迟迟退款，也拒绝我的退款申请，没办法去申请淘宝介入，提供了商家客服让我加微信的聊天记录，也上传了微信上商家让我确认收货后退款的聊天记录，，而淘小二的最终判决居然说我已确认收货，判我退款申请失败

ask20181116k8g 已过期 2018-11-16 回复(2)

我在淘宝上买了90元的一件衣服结果快递公司把我的快递弄丢了，

我在淘宝上买了90元的一件衣服结果快递公司把我的快递弄丢了，他们应该怎么赔偿

ask20181224877 已过期 2018-12-24 回复(1)

你好，在淘宝上拍了件衣服，没收到货，我申请退款了，申请退款期间后发现商家所有的商品都不存在

你好，在淘宝上拍了件衣服，没收到货，我申请退款了，申请退款期间后发现商家所有的商品都不存在，申请时间到了后却显示商家账户余额不足，淘小二介入后也也没退款成功，显示退款关闭，打淘宝客服电话那边却说商家被投诉冻结所有的账户，联系不到商家，这种情况下消费者应该怎么办？

ask20181224tra 已过期 2018-12-24 回复(1)

当当网上买的衣服，迟迟收不到货，快递公司告诉说定定单异常，商家推卸责任

当当网上买的衣服，迟迟收不到货，快递公司告诉说定定单异常，商家推卸责任，人工客服屏蔽了我，还私自修改了订单编号，我该怎么办？

ask20190102q16 已过期 2019-01-02 回复(2)