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您好!我在淘宝网上买项链装饰品。未收到货,物流却显示已签收,商家让我加微信

您好!我在淘宝网上买项链装饰品。未收到货,物流却显示已签收,商家让我加微信 您好!我在淘宝网上买项链装饰品。未收到货,物流却显示已签收,商家让我加微信,让我确认收货后就退款还我,之后却迟迟退款,也拒绝我的退款申请,没办法去申请淘宝介入,提供了商家客服让我加微信的聊天记录,也上传了微信上商家让我确认收货后退款的聊天记录,,而淘小二的最终判决居然说我已确认收货,判我退款申请失败,,对此判决根本不接受不了,请问怎么办,,
问题状态:已过期
提问人:ask201……(广东-潮州)
提问时间:2018-11-16 14:45
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