戴尔笔记本电脑质保期为2年从9月份至今拆机维修更换硬件6次

戴尔笔记本电脑质保期为2年从9月份至今拆机维修更换硬件6次以上没有修好要求更换新机厂家却说国家规定只能一年内更换新机既然国家规定一年质保为什厂家要提供两年质保而且又不执行三包法更换新机请问是否涉及消费欺诈？如何解决？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：侯
提问时间：2018-11-29

我买了一个笔记本电脑还在保修期，但维修工程师说是硬件短路损坏，不予更换，请问我该怎么办？

syy198612 已过期 2012-03-02 回复(9)

2010年12月买的戴尔笔记本到今天已经同一个问题，主板已更换了三次，对于这台电脑的质量真的不敢恭维

2010年12月买的戴尔笔记本到今天已经同一个问题，主板已更换了三次，对于这台电脑的质量真的不敢恭维了，想调换，戴尔售后表示只肯修理无法调换，是否有相关的法律可以解决这个问题

zyzzj 已过期 2012-04-19 回复(2)

电脑今年5月份拿去维修，说显卡有问题，更换新的，取回电脑第2天仍未见好转

电脑今年5月份拿去维修，说显卡有问题，更换新的，取回电脑第2天仍未见好转，旧显卡及新显卡1起拿回店家返修，硬盘未经本人同意店家私自更换新硬盘，硬盘数据全部丢失，旧显卡1直未还给我，多次索要，老板均以在外地为由至今拒绝归还，态度恶劣，请问如何维权？

短信用户已过期 2014-11-28 回复(1)

律师，您好，我今天上午去买长春百脑汇戴尔笔记本店买了一个笔记本电脑

律师，您好，我今天上午去买长春百脑汇戴尔笔记本店买了一个笔记本电脑，开始我说了电脑要游戏本，他推荐了我两台电脑，我问了电脑可以玩英雄联盟，炉石传说，星际争霸吗？他说可以，我要高配置他说这个电脑就适用，我下午回学校打开电脑载入程序时候发现执行不了，电脑玩不了我要玩的游戏，我联系店家，店家说无硬件损害不

ask20150503ojn 已关闭 2015-05-03 回复(0)

笔记本电脑三包政策，经过两次性能维修还无法使用可以向销售者更换

笔记本电脑三包政策，经过两次性能维修还无法使用可以向销售者更换，可我打12315告诉我必须两次维修间隔一个月以上才行，不然只算一次维修，这是真的吗。

ask201607121z4 已过期 2016-07-12 回复(1)

您好，我朋友帮我从美国带回来一台戴尔外星人笔记本电脑，现在在一年内维修已经超过3次了

您好，我朋友帮我从美国带回来一台戴尔外星人笔记本电脑，现在在一年内维修已经超过3次了，请问一下您，我这种情况下在国内可以申请换机吗？

ask20160802bv6 已过期 2016-08-02 回复(1)

我的戴尔笔记本喇叭没有外放，我觉得需要更换和顺带清灰，就找了一家维修店进行维修工作

我的戴尔笔记本喇叭没有外放，我觉得需要更换和顺带清灰，就找了一家维修店进行维修工作，当天机子到手没仔细检查，正常开机到了晚上出现花屏死机现象，第二天找他说是主板烧掉，需要我承担维修费用最少800以上，请问我该如何去处理？

ask20161206h19 已关闭 2016-12-06 回复(0)

我的戴尔笔记本喇叭没有外放，我觉得需要更换和顺带清灰，就找了一家维修店进行维修工作

我的戴尔笔记本喇叭没有外放，我觉得需要更换和顺带清灰，就找了一家维修店进行维修工作，当天机子到手没仔细检查，正常开机到了晚上出现花屏死机现象，第二天找他说是主板烧掉，需要我承担维修费用最少800以上，请问我该如何去处理？

阳光常在~ 已关闭 2016-12-06 回复(0)

购买笔记本电脑，七天内出现硬件质量问题，商家已同意更换新产品，但因无原厂外包装，现经销商不予以更换

购买笔记本电脑，七天内出现硬件质量问题，商家已同意更换新产品，但因无原厂外包装，现经销商不予以更换。

ask20170719n43 已过期 2017-07-19 回复(3)

柯律师，你好！9月2日我送我的笔记本电脑去惠州戴尔维修中心维修

柯律师，你好！9月2日我送我的笔记本电脑去惠州戴尔维修中心维修，当时我叫他拆了看什么配件坏了，大概要多少钱，他当时说拆了也要再装上，要买配件才能修的就没拆，在维修期内是免费的，过了两天他打电话给我说我的电脑拆过，不能享受免费保修，我的电脑我清楚，从买至今没人动过更不存在拆了，我该怎么办？

ask20170905jtm 已过期 2017-09-05 回复(1)