相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

小米手机售后三包问题,维修两次,一次系统调试,中间间隔不足一月

小米手机售后三包问题,维修两次,一次系统调试,中间间隔不足一月,又维修一次,更换主板,仍然有故障,咨询售后只能维修,不能换新,解释是只有更换两次零部件才满足换机条件,想咨询一下国家手机三包政策怎么规定?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask2018112650e
提问时间:2018-11-26
相关咨询

我手机买回来,七天不到发现打电话卡死机(非人为)。然后我去专卖店,他说系统问题不属于三包

我手机买回来,七天不到发现打电话卡死机(非人为)。然后我去专卖店,他说系统问题不属于三包。返厂检测也说,是系统问题并且给重新做了一个系统。我又联系各种客服,都说系统问题不属于三包。最后我给12315打电话,也说系统问题不属于三包。请问,手机系统问题真的在三包范围内吗?

莫名 已关闭 2017-02-03 回复(0)

我在刚买了一个小米手机,用了一个多月手机出现了问题,(不是人为),寄到济南售后检测,他的处理是刷机

我在刚买了一个小米手机,用了一个多月手机出现了问题,(不是人为),寄到济南售后检测,他的处理是刷机。()今天我收到手机发现手机更严重啦。今天我打客服电话,他让我再寄过去重新检测。重新处理。我问他是否有合理维修方案。他说只能重新检测维修。。我感觉这样好耽误时间啊!!!在法律上他是不是应该给我相应的补偿

默落情殇 已关闭 2017-02-13 回复(0)

苹果手机购买10天左右的时候因来电静音问题到售后维修,维修后又使用20天左右

苹果手机购买10天左右的时候因来电静音问题到售后维修,维修后又使用20天左右,期间一直有扬声器有杂音、Siri无法使用的问题,客服让升级系统再观察,现在总的使用时间已经超过30天,是否还可以退货

ask20170331dzz 已过期 2017-03-31 回复(1)

我2016年9月份在魅族专卖店买了一部手机,近期手机出现质量问题送去售后维修

我2016年9月份在魅族专卖店买了一部手机,近期手机出现质量问题送去售后维修,这个时候我自己在官网维修进度查询查到了在16年8月份手机有两次维修记录。反馈客服后厂家联系专卖店给我解释了是原来手机有个人认为的色差的问题,寄厂家检测后没问题,就做了系统升级寄回专卖店(后来专卖店没有告知过我这个就卖给我了)。对于这

Guo 已关闭 2017-06-28 回复(0)

手机售后维修三包

我购买的乐视时间在三包期内于6.13日返厂维修检测,到今天已经超过一个月,没有任何音信。乐视售后与我也没有任何联系,咨询客服,客服人员说是六月中旬乐视售后网络故障一直没有修好,不能解决我的时间问题,让我耐心等待。请问:手机三包规定手机售后维修超过一周应该提供备用极,超过一月应该换新机,我的情况是否符合以

ppq17ceng 已过期 2017-07-16 回复(4)

手机屏幕坏了,拿去售后维修,他说看好,这个不包修的,拿回家后发现很多问题

手机屏幕坏了,拿去售后维修,他说看好,这个不包修的,拿回家后发现很多问题,我该怎么办'

ask20171114y46 已关闭 2017-11-14 回复(0)

手机碎屏后在官方售后网店维修后其他部件出现问题,维修时被告知

手机碎屏后在官方售后网店维修后其他部件出现问题,维修时被告知不享受三包服务是否合法

ask20180206v3t 已过期 2018-02-06 回复(4)

手机三包售后问题

我的手机在一年内换了两次主板,又坏了,售后同意换新,但新机在售后处就开不了机,坏的,我能申请退款吗?

可爱jena 已过期 2018-08-21 回复(2)

你好,我两个月之前买了一件电动车,这中间老是出问题,而且售后维修人员也没给修好

你好,我两个月之前买了一件电动车,这中间老是出问题,而且售后维修人员也没给修好,现在就一直推脱没时间给我处理,我该怎么办?

ask20180929fw5 已过期 2018-09-29 回复(5)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏