消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。

您好，协商不成可以通过诉讼的方式主张，如造成损失，可以要求赔偿

你好，需要消协投诉。

你好，去消费者协会投诉解决。