我家空调7月20号买的,买来的时候就没怎么用,直到11月初,空调噪音大,我找到售后来给我维修,铁岭3家售后都来维修结果是,修不了,找售后换,我跟当地售后多次交涉,当地售后同意给我换,但是一直拖着,说青岛总部正在审批,还没有下来,要等青岛审批。 11月15号我就一直联系青岛更换的部门解决我的问题,知道11月29号,青岛总部给我打电话说,我的问题会在29号的下午5点之前给我解决会有人联系我,从29日到2日都是说几点几点回联系,结果直到的现在也没有人联系。 现在我打400电话都不接了,也不知道为什么,海尔这么大的公司这么对我这个小问题这么就拖拉拖拉的,信誉也太差了。 那位律师可以帮帮我,我这件事这么能解决的完善一点,我也不知道应该去找什么部门,请大家帮帮忙
买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不
2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题
我是一月份买的汽车,刚开几天发现挂档有问题,找到4S店,工作人员经请示总部说变速箱内有个件坏了,可以修,后经交涉店家说可以更换变速箱。我想咨询一下能否更换汽车或推车。
2010年12月买的戴尔笔记本到今天已经同一个问题,主板已更换了三次,对于这台电脑的质量真的不敢恭维
2010年12月买的戴尔笔记本到今天已经同一个问题,主板已更换了三次,对于这台电脑的质量真的不敢恭维了,想调换,戴尔售后表示只肯修理无法调换,是否有相关的法律可以解决这个问题
我6月19日在在天津苏宁电器买了一台海尔空调,24日安装完毕。但由于端午节放假原因,所以一直没有试机。6月30日给海尔打点电话要求维修。7月2日海尔维修人员上门检查后说缺氟,而且我是在苏宁买的,让我有问题找苏宁。我因为是新买的的机器就缺氟,而且又受到这样的待遇所以想退机器。但海尔客服人员说这个不应该找海尔而应
我在天猫电器城(原淘宝商城)购买了一台海尔空调,空调运来时,外包装是完好无损的,是当地售后到家亲自拆的箱,开封时未发现有挤压、变形或其他问题,安装上空调后,试机时,发现室内机漏水。当地售后鉴定说是运输中震动使得室内机接水槽断裂,导致室内机漏水现象,不属于产品质量问题,不符合免费更换新机要求。我与商家
我于2011年十一促销活动期间购买了一台西门子三开门冰箱,价格4000元,直到春节期间才使用,发现噪音非常大一直高速度旋转,原以为新冰箱过几天就会好些,一周后发现还是不行,就打了售后服务热线报修,过了几天来师傅了,没有进行什么测试说这机子没有问题,说正常,解释说是我们耳朵有问题,很无语。我问你凭什么说这台机
我2009年1月买的大金空调柜机,前几天发现内机漏水,联系上海大金空调维修部来人,说管子老化,换了一根现在好了。 大金是名牌,零部件三年多就坏了,谁还敢买、谁还敢用? 今天新换的内机出水管,就是临时在当地商店买的,可以用几年,谁都不知道。
今年上半年建好交付的商品房外墙一至五楼有一条连续的裂纹,请问有质量问题吗?该怎么办
今年上半年建好交付的商品房外墙一至五楼有一条连续的裂纹,请问有质量问题吗?该怎么办