酒店住客2大人带1孩子入住,孩子在房间玩耍,把放在房间电视柜
酒店住客2大人带1孩子入住,孩子在房间玩耍,把放在房间电视柜的杯子打碎在地上(杯子里有水)监护人没有及时抱开孩子,孩子没有站原地不小心摔倒并大腿内侧被碎片划伤,请问酒店有责任吗?
孩子在住酒店房间内,打闹时摔跤,耳朵磕在床沿,划破导致缝针七八针
孩子在住酒店房间内,打闹时摔跤,耳朵磕在床沿,划破导致缝针七八针,我们认为床存在安全隐患,酒店说他们买了意外险,让我们走保险,请问只能这样处理吗?
孩子在住酒店房间内,打闹时摔跤,耳朵磕在床沿,划破导致缝针七八针
孩子在住酒店房间内,打闹时摔跤,耳朵磕在床沿,划破导致缝针七八针,我们认为床存在安全隐患,酒店说他们买了意外险,让我们走保险,请问只能这样处理吗?
入住三星级宾馆,发现房间空调,电视全不能使用,客人要求退房或换房
入住三星级宾馆,发现房间空调,电视全不能使用,客人要求退房或换房,宾馆人员不予解决,竟进行现场维修,将撤换下来不能使用的旧电视机放置门口过道,导致该电视机被客人碰倒摔坏屏幕,宾馆要求赔偿,合法吗?
在飞猪上订的房间,因为酒店公安系统有问题无法入住,所以选择退房
在飞猪上订的房间,因为酒店公安系统有问题无法入住,所以选择退房,飞猪,酒店,还有卖家不停的推卸责任,说钱不是他们退。我要在哪投诉?
当事人的戒指放在酒店房间内后出门,回来发现放在房间内的戒指不见
当事人的戒指放在酒店房间内后出门,回来发现放在房间内的戒指不见,调取监控只有保洁阿姨进去过,算的上是刑事案件吗?
你好 我孩子今天在酒店吃饭 孩子玩耍时碰了酒店的装饰品 装饰
你好 我孩子今天在酒店吃饭 孩子玩耍时碰了酒店的装饰品 装饰砸到孩子 装饰品破碎 装饰品无任何防护措施 无固定措施和安全提醒 孩子才两岁 还受伤受惊吓了 酒店让赔偿工艺品 我想给孩子看病 怕孩子有个三长两短 我上哪里投诉他们安全措施差 损伤儿童健康
关于在五星级酒店入住房间内发现安置了正对床头的摄像头怎么维权?
本人去国庆期间去上海游玩,2号入住国信紫金山大酒店(上海浦东新区东方路778号(近张扬路))!连住3晚,在最后一晚也就是5号凌晨1点左右在窗帘上端发现一个正对着床头的摄像头,第一时间拍照通知酒店的人员,酒店方陆续来了两男两女,酒店人员把摄像头取下来,中间酒店人员把摄像头拿到门口去讨论也就是这段时间摄像头是离
就是在美团上面订的酒店,然后去入住,到房间也没在意床就坐在座椅上玩电脑玩累了就想睡了
就是在美团上面订的酒店,然后去入住,到房间也没在意床就坐在座椅上玩电脑玩累了就想睡了 ,掀开被子一看床上有污渍,我就发到美团评论上面了,也没想着换房间什么的就没有找前台,就睡了,可是第二天退房的时候他们说是我弄的,扣我150元押金
我在去哪里网上预订了1间澳门酒店,预订时候告知下午5-6点帮我安排房间入住的
我在去哪里网上预订了1间澳门酒店,预订时候告知下午5-6点帮我安排房间入住的,结果当天下午6点钟去哪儿来电说,酒店没房了,说只能全额退款,我就另外在外面花高价安排了酒店,现在去哪儿说只能帮我取消订单,不做赔付。这种预订了的订单没房,是不是构成了欺骗消费者的行为,我该如何找回我的损失?
12号凌晨2点入住酒店,7点外出去长城。酒店客房收拾房间,并检查到房间床单有染色
12号凌晨2点入住酒店,7点外出去长城。酒店客房收拾房间,并检查到房间床单有染色。当晚也没通知客人,也没告知处理情况。而是13号早上客人向酒店前台反映床单有染色,要求更换,酒店却要求赔偿。本人已代为付款。但本人将床单细看,认为并不是新染,而是旧迹。与酒店认为是新染的,坚持己见。但客人坚持认为并不可能是她所