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孩子在住酒店房间内，打闹时摔跤，耳朵磕在床沿，划破导致缝针七八针
孩子在住酒店房间内，打闹时摔跤，耳朵磕在床沿，划破导致缝针七八针 孩子在住酒店房间内，打闹时摔跤，耳朵磕在床沿，划破导致缝针七八针，我们认为床存在安全隐患，酒店说他们买了意外险，让我们走保险，请问只能这样处理吗？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-07-30 19:35
提问人：ask201……（北京）
提问时间：2017-07-30 19:35
已有4位律师回答了该问题
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您好，如酒店存在过错，可以起诉，同时委托律师进行鉴定，要求对方支付医药费、护理费、误工费等，建议来电咨询，为您进一步分析
追问：起诉是不是很麻烦？我们是外地的，程序是不是很复杂，我们只是觉得酒店存在安全隐患，应当承担责任，他们说的走意外险赔偿是不是不合理呢？追问：向消协投诉消协一般会如何处理这类事件呢？ -
你好，可以，诉讼处理的。
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无法协商向消协投诉解决
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你好，可以和酒店方沟通协调处理。
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