淘宝商城购买HTC手机一部,但维修时发现是水货,如何维权?

我在淘宝商城购买了一部HTC的手机,有了快半年了,当一次系统要求升级时,我按要求就升了一下软件,但手机就无法使用了!到HTC售后维修才发现是水货,要交费才能修理!2钱多来的手机就成了转头,现在HTC售后开了鉴定书,我该如何维权?多谢!

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提问人：zzhh16888
提问时间：2012-11-14

在易拍网够得手机但不是正品行货，可以通过哪些渠道维权。？

hx3838 已过期 2011-03-29 回复(1)

各位律师大家好，事情如下今年5月份，我在一家手机店（有营业执照）里购买了一部诺基亚手机，价格是1688！购买前问营业员是不是行货，当时得到了确认的回答，还跟我保证全新正品，假一赔十！后在我的要求下在购机单上也填写了“全新正品，假一赔十”字样。购机单上有他们的店名，还有手机的串码以及他们店的盖章。手

ZYH19900708 已过期 2011-07-28 回复(2)

11年11月11日淘宝商城一旗舰点做活动拍得4件童装，卖方一直不发货！请问如何维权？

11月11日在商城一童装旗舰店里一单拍下4件童装，用网银付款，当时做活动对折（按它明码标价拍得），过了三天问它发货时间，它说发货量大要一周左右再发货（有淘宝自带的聊天软件记录），现在半个月过去了，再问他，理都不理！请问，对这种无诚信的商家，我如何维权？

zgx007 已解决 2011-11-25 回复(3)

水货手机如何维权

我于7月10在石桥铺泰兴买了一台HTC的水货手机，后有问题换了一台，11月手机又出问题了，拿去找商家说过包了不愿意负责，最后还是找了一个他们熟悉的维修点维修，结果拆机后说修不好，我又只有去找商家，他们说邮回深圳去修，但要自费，结果拖来拖去一个多月了，还没修好，一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗？成

xc114455 已过期 2011-12-15 回复(2)

水货手机如何维权

我于7月10在石桥铺泰兴买了一台HTC的水货手机，后有问题换了一台，11月手机又出问题了，拿去找商家说过包了不愿意负责，最后还是找了一个他们熟悉的维修点维修，结果拆机后说修不好，我又只有去找商家，他们说邮回深圳去修，但要自费，结果拖来拖去一个多月了，还没修好，一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗？成

xc114455 已过期 2011-12-15 回复(2)

淘宝商城卖假货该如何维权？

去年年底我在淘宝商城买了部诺基亚手机，商家说是全国联保的，不到半年手机坏了，拿到诺基亚维修中心被告知本机不能提供联保。找商家发现店铺已经关，找淘宝商城，淘宝商城开始是让我提供产品是假货的证明，随后我提供了由诺基亚务器出示的产品签定证明，一天后给我的短信回复理由是商家保证金已退，他们没法处理，让自行处

wanrengang 已过期 2012-05-18 回复(3)

在淘宝网上买到疑似水货手机、发票如何鉴定真假？

2012年1月12号，我在淘宝商城买了三星S5830手机，1800元，4月份突然无法正常开机，去达州三星售后服务维修，（在保修期内）工作人员说:手机主板没有防伪标识，发票不是税务发票，开了一普通发票，发票号码和代码，在网上均无法查询，所以怀疑是假货，淘宝网客服说要机关权威机构鉴定是假货，可以假一赔三，我该找谁去

tang636453 已过期 2012-06-19 回复(1)

时隔1年才发现所购买的正品行货是水货，还能维权吗？如何维权？

我买了个索尼的DV,还差3天就满1年了，结果今天送维修站维修，维修员告知是水货，我还能维权吗？我拿着索尼的检测报告，还能得到怎么样的补偿？万一商家赖账怎么办？徐汇区百脑汇二期买的，有机打发票

Hearne 已过期 2012-08-15 回复(6)

网上购买的手机与商家所说不符！该如何维权？

你好！前两天我在网上购买的手机！商家所说是绝对行货！而我今天收到货时打开后是仿机！但是邮局的是货到付款！钱付给了邮局！我该怎样维权？

y123000 已过期 2012-09-04 回复(3)

淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机，被检测为水货机，如何维权

2012年7月15日于淘宝网上买到卖家“转角公主”标榜为大陆正品行货的三星9100手机，2720元，使用两月后黑屏，带着发票到上海的三星售后点维修，工程师检测为水货机，不能保修，联系淘宝卖家，卖家拒不认账，淘宝客服要求买家提供手机真伪的鉴定证明，而三星售后点拒绝开鉴定证明，怎么办？

文森杰克已过期 2012-09-19 回复(1)