顾客在实体店购机以后，第二天想退机遭到店家拒接，把手机留在店里

购客在咨询是否可以办理分期购买手机以后，由于当天晚上分期人员已经下班了，没有办理成功，预约第二天办理，当时客户自己主动提出刷卡先买单先拿手机，等第二天办理分期通过以后再退款给他，第二天晚上客户过来办理分期，由于自己网贷太多分期没能通过，要求退款，遭到店家拒绝，因为手机已经插卡使用过了，并且拿回去24小时了，客户协商不同意的情况下客户把手机丢在店里走，并且说过段时间在过来拿手机要是电话丢了就报警，这种情况下店家应该怎么做，店家有义务帮客户保管遗留物多长时间，并且我们都有打电话很多次叫客户来拿手机

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：放逐139139
提问时间：2018-03-13

我在实体店买了一个手机，第二天就出现跳屏，自动闪屏，店家说要送去厂里检测一个星期

我在实体店买了一个手机，第二天就出现跳屏，自动闪屏，店家说要送去厂里检测一个星期，但是现在告诉我手机没问题，我可以申请退款吗

ask201605205uz 已过期 2016-05-20 回复(1)

一个顾客来我们美发店里消费，第二天来店里说手机昨天遗忘在我们店里的茶几上

一个顾客来我们美发店里消费，第二天来店里说手机昨天遗忘在我们店里的茶几上，我们店的员工说昨天也见到一个手机在茶几上，以为是在外面剪头发的人掉的，然后就给了剪头发顾客了。丢手机的顾客非要说那个手机是她掉的，我们店和员工有相应责任没有？

A 原理发型主理人余涛已关闭 2017-05-04 回复(0)

顾客在实体店里买的沙发用两年以后非说坐垫软，我们没有觉得

顾客在实体店里买的沙发用两年以后非说坐垫软，我们没有觉得软后来顾客吵吵我们跟厂家沟通说帮他重新定做两个坐垫，顾客用了一个月还说软问我们是不是就是旧的垫子给他的.我们已经解释了如果你不相信可以来店里看他换的垫子还在场地，他说让我们继续给他解决我实在没办法没法解决，我让他走法律程序解决，他说我

ask20170721mrc 已过期 2017-07-21 回复(2)

你好！我手机外屏坏了到手机店里修回到家里屏坏了我找到店家他不

你好！我手机外屏坏了到手机店里修回到家里屏坏了我找到店家他不给解决

ask201712126sn 已过期 2017-12-12 回复(7)

两个顾客在店里选被子，其中一选好买走了，但是把手机落在店里的被子里了

两个顾客在店里选被子，其中一选好买走了，但是把手机落在店里的被子里了，当时谁都没有在意，我去整理被子眉到有手机，另外一个顾客也看到了，顾客说手机是她的，我就给她了，现在丢手机的顾客让我负责，我需要负责吗

千针坊家纺已过期 2017-12-31 回复(3)

作为消费者去店里吃饭，店家的服务员和其他顾客起冲突了，连累我们被打

作为消费者去店里吃饭，店家的服务员和其他顾客起冲突了，连累我们被打，我们该怎么办

一抹残阳已过期 2018-01-15 回复(9)

顾客抱起我店里的小狗，指甲部位轻微划伤，顾客不放心，第二天自己去打的疫苗

顾客抱起我店里的小狗，指甲部位轻微划伤，顾客不放心，第二天自己去打的疫苗，这个责任怎么算

ask20180121moy 已过期 2018-01-21 回复(1)

我一个顾客在我店里欠了一个手机钱3800元，说的是在2017年4月份还清

我一个顾客在我店里欠了一个手机钱3800元，说的是在2017年4月份还清，现在我每天打电话给她，总是以各种理由推脱，我不知道该怎么办

ask201801238lo 已过期 2018-01-23 回复(5)

大家好，我碰到个问题，我个人是做手机维修的，前天有个顾客来我店里修手机

大家好，我碰到个问题，我个人是做手机维修的，前天有个顾客来我店里修手机，手机是进水机，当时拿过来同事开了下机，但是开不了，后来顾客又去别的店问，下午再次回来，这次带上了她老公，进来就说是我同事没有把手机里面的水分处理干净，就直接去开机了，导致开不了机，要我们这边赔偿，这种情况如果是打官司胜率怎样，会

ask20180126lzl 已关闭 2018-01-26 回复(0)

大家好，我碰到个问题，我个人是做手机维修的，前天有个顾客来我店里修手机

大家好，我碰到个问题，我个人是做手机维修的，前天有个顾客来我店里修手机，手机是进水机，当时拿过来同事开了下机，但是开不了，后来顾客又去别的店问，下午再次回来，这次带上了她老公，进来就说是我同事没有把手机里面的水分处理干净，就直接去开机了，导致开不了机，要我们这边赔偿，这种情况如果是打官司胜率怎样，会

快易维修已关闭 2018-01-26 回复(0)