1. 2012年10月20日 我在京东买了5样东西。京东自动拆分成了4个订单。喜剧的一幕上演了，第一件多发了（我之前退的货，钱是收了的，但是客服没跟我退掉），因为是好几个订单，不知道发来的是不是我之前退的货，我收了货之后才发现是多发了，我赶紧联系客户退货，一开始说是因为京东的错误，可以免费上门取货，后来没音了，我怕退不掉又催京东，这下京东居然改口了 ，说是要我自己把货发回去，自己垫付运费，以后会给我补钱到账户上，因为是第三方发的货，所以京东的货运是不管的，而且我现在唯一退货的出路就是必须自己垫付运费先（京东的态度就是京东货运不管，要自己联系货运退回去，也不能到付，否则商家会拒收。）。现在京东来电话就是这么一个方案，然后以不紧不慢的语气一句一个X女士我劝您还是考虑考虑。京东简直太气人了 自己错了事情还让消费者负责，还有没有天理。 2 还是刚才那个订单，第二件商品倒还好，九天后，我发现货还没到，就问客服，结果更喜剧的一幕也来了，客服来一句，你不是退货了的嘛？ 天，我这边显示的等待收货，咋个就退货了 ，啥子情况，我搞不清楚了里。我问的时候半个小时回我一句，我才火大，再后来我问过好几遍的情况下，客服又说是，再给你补发一个就行了。天呀，我白白等了这么几天，门都不敢出，结果，这就是结果，我想问京东，赔我精神损失费不。
我在淘宝上买了一台手机，因有质量问题，退回去换，结果发生了一纠纷，卖家再发货时，我没当着快递员的面打开，打开后几分钟，发现里面没有手机，只有电池，充电器，还有数据线，里面的包装是完好，可是卖家不承认没发货，说是快递员偷了，我已申请退款，后面该怎么维权？
在淘宝网上买了三顶凉棚,用了不到一个月围纱就支离破碎,下了一场雨棚顶就折断了.找商家他们不作为,而且商家还重新编辑,删除对话.并且在回话(公开回话,别的买家可看到)中撒谎说"破了一个洞".我想在淘宝网维权,但是过了维权的期限,他们的热线也得不到回答.
2012年8月19日，一老太在商场购物后乘电梯摔伤，当时电梯运行正常，当时商场保安站在边上五米左右位置，有顾客叫保安扶一下，保安不理会，另一顾客上前求保安照顾一下，保安仍然不于理会，并说“该着。“其他顾客实在看不下去的情况下，才拨通伤者家属电话，直到20分钟后家属赶到，家属才将受伤老人送医，后在家属反复强烈
在京东购物时，京东购物状态多次改来改去，之前预定后无货，再后来又是预定，再过一天又是无货，最后又是无货，无货是下不是单，多次通话给的答复都不一样，一下说是上海发货，一下是杭州发货，后来答应给我京东抵购卷的，后面的人说没答应过，给他们的通话时间及日期还是说没有，问我是那位给我回的电，工号多少，再过一天
我9月19号在京东定一双鞋到23号跟你们客服联系说是已经发货了，马上就快送到我的手上了，等我等到27号，我实在等不及了打电话问客服，客服说没有货，说是尽快进货，说是估计要10到20天。到了28号客服劝我申请退款，没有任何说法！我该怎么办？？？？？
昨天，我在武汉武商量贩购物时，被封地板的一根翘起的金属条将鞋子表面戳破了，当时找他们协商赔偿，接待我的是店长助理，态度还算可以，但是坚持要求我出示我鞋子的发票，我是去年买的一双天美意的鞋子，怎么可能会预料到这种事，也不可能保留发票，就说今天把鞋子给他们，让他们考虑如何处理。今天接待我的是他们的店长，
10月14号在网上购买一个花式棉花糖制作机，收到货后，开始经营。制作后发现，做出来的棉花糖，溶解快（一分钟左右就开始融化）。求助商家帮忙解决。但还是做不到理想的效果。我要求退货厂家不依。我该如何维权
12买13号到 到了之后发现开不了机 14号拿去苹果开检测报告 26号报告回来了 发现9月29号已经激活过 也就是说京东把别人坏的机子给我送过来 情况恶劣 而且苹果公司不给换 而且机子是以前维修过的 京东售后一拖再拖
12买13号到 到了之后发现开不了机 14号拿去苹果开检测报告 26号报告回来了 发现9月29号已经激活过 也就是说京东把别人坏的机子给我送过来 情况恶劣 而且苹果公司不给换 而且机子是以前维修过的 京东售后一拖再拖
