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淘宝购物,支付宝付款,收到空盒,该怎么维权?

淘宝购物,支付宝付款,收到空盒,该怎么维权? 我在淘宝上买了一台手机,因有质量问题,退回去换,结果发生了一纠纷,卖家再发货时,我没当着快递员的面打开,打开后几分钟,发现里面没有手机,只有电池,充电器,还有数据线,里面的包装是完好,可是卖家不承认没发货,说是快递员偷了,我已申请退款,后面该怎么维权?
问题状态:已过期
提问人:lorrai……(河北-廊坊)
提问时间:2012-08-18 14:25
已有1位律师回答了该问题
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