我买了一张亲情卡.两张卡互打的免费的.买完了。开始是没收费,但是2012年9月30日,突然就收我话费了.最可气的是9月25日那天我拨打10010查询话费.联通还收了我一毛九.全世界人都知道.拨打10010是免费的.但是就给收费了.拨打联通投诉,他们迟迟没答复.去他们公司.给也是让等.说得查询.现在快一个月了.请问我该去哪说理.去那里能帮助我.
我从7月份在当地联通营业厅申请办理“长话包”业务(打长话0.1元),但,营业员疏忽,没把资费调整,从7月份我电话开始老停机,10月2日去营业厅查,才发现我的资费是打长话1.0元,但,营业员及时给我返还我多收的300多元费用。从7月到10月,给我造成电话不断停机,耽误我工作及生活,为此造成的损失,我想提起诉讼,请问我
买了无线网卡是联通的,预存998元送一个3G网卡,用了三个月,第一、二个月开始的一切都很正常,设定的80元/月,有1GB的流量,可到了第三个月,用了还不到十天,就出现因欠费500多元停机了,到营业厅资询给的答复打电话给客服,客服那边也没能给出什么答复,现在问都不知道要到那里维权,只好等315消费日。
我开始查询卡上流量余额还要零点几兆就立刻定制了5元的流量附加套餐,定制后就立刻上网。上一会后就想“有时候是24小时生效”然后我又发短信查询流量结果,结果短信回复是,卡上本来赠送流量还要点点(比第一次查少了)额外在加上我五元的30兆流量。事隔一天后它给我发条短信说我欠费(包5元流量后卡上只剩余3元,所以导致
我办的是155的卡,今天打了一个长途,联通通知交话费才知道,我现在的卡是0.5元/分钟,我当时办卡的时候说的是0.3元,这也太离谱了,不知道联通是这样乱收费的,简直是欺骗!
我是中国联通固话使用用户,我开通了宽带业务,宽带业务我办的是包年的,已经交了费用了,但在花费单子上仍收取了费用,虽然用冲减,但仍然中间有20元的费用差,我不知道为什么会有20的费用,还有我电话没有开通电话信息费,但我花费单子上有5元电话信息费,是168的一个业务,我咨询服务他们只是告诉我需要专业人士给我查询
我用的手机是双卡双待的手机,在今年以前联通的号码不能上qq为此我买了个移动的号码专门为了上网qq聊天的需要。在6月12日联通发我短信说我没电话费了 ,还发了个我超流量的短信,我很纳闷电话费刚冲没几天,流量我 用的是移动的怎会发这两条莫名的短信,于是我咨询了下那边回答是我用的流量所以电话费没了,我问对方:一、
联通乱收费,还说是我打的收费电话,拒绝返还我话费,我该如何维权?
本人昨天查话费详单发现前天中午11:53有一个电话打了15分钟,收了我30元话费。那天我手机放在家里,家里没人,所以这个电话应该是没人拨打。我立即投诉到联通,刚才客服反馈说就是我打的,拒绝返还我30.我应该是怎么办,可以要求双倍补偿吗? 备注:手机确实有这条通话记录,怎么来的,我不知道。但是我确定我和我老公都
在石家庄好房缘中介公司购买二手房,在签署完购房合同交定金后中介要求提前收取中介费,没有开正式发票,交钱后,办理贷款手续中,中介以承担风险为由强收贷款额1%的风险担保金,并且不给开发票,我没有交此项费用中介就拒不办理贷款手续,并扬言不给办拖延时间违约金还要我方承担,请问我该如何维护我的权益?
我是开通9元每月的100M流量。然后100M用完了联通没通知我,就一天的早晨我手机都没用。时候朋友找我说我手机打不通,事后我打10010客服被告知欠费60多块,平时我们打电话的时候欠费钱没了就自动停机,为什么我手机能莫名其妙的可以上网欠费这么多钱呢。。而且我卡里本来就有100多块钱。。就在我没用手机的半个小时之内花的