有些麻烦 谢谢各位高手看完哦: 第一天 卖家说已经发货(快递 浙江到上海) 但是“物流信息”没有说是哪家快递公司 也没有单号 第二天 我跟卖家要快递单号 卖家说已经发了,但是还没单号,快递公司有可能留仓检查 第三天 卖家给了单号 是到宜兴的(也就是说那个单号并不是我的) 并且 快递费5元 卖家收了6元
但卖家要我补偿200元费用,无奈之下,为了尽量减少损失,就答应了。退款成功后我找淘宝投诉,要求卖家全额退款,但淘宝客服不支持?我该怎么办? 并且,淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好,关于您反馈的问题,我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款(订单编号为:42430353901974)已经处理结
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
淘宝申请退款,退款金额打少了600,后来找卖家补回600到我支付宝,打电话装疯卖傻,阿里旺旺又不理我,我申请维权投诉了,也上传了很多证据,聊天记录充分说明了该退还的金额,想问问最后钱拿回来的可能性大么?怕他说金额是我定的,后果自己承担。求指教!!
李律师:您好!我是一名淘宝卖家(分销商),我给买家的货物是由供应商负责寄出,买卖从头到尾我都没见过货物,只是起中介的作用。具体操作是:买家确定要买这件衣服,跟谈好价钱,我再跟供应商联系,供应商从库房里负责把衣服寄给买家,买家收到衣服后,满意了就付钱给我,我再付钱(低于买家给我的价钱)给供应商。现有一
前几天在一家店买了两件衣服,收到发现都是假的。提出了退货退款的申请,卖家开始死不承认所售商品是水货,后来上传了众多细节图(再加上他也心知肚明),其中一件的退款申请同意了;另一件的退货退款申请被拒绝了、可能还是心存侥幸吧、希望我在最后期限能够改变主意修改申请,要求淘宝客服介入处理。证据确凿,我根本不担
我在淘宝买的一部苹果手机2500,刚付款,但是和他电话联系后发现他是翻新机,和他之前描述的不一样,我要求退款,但是他不退,而且又给我发了过来,我现在是不是可以拒签收,款就可以退会啊。后来我发现他家完全是个骗子,都有很多很多人被骗了
淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项
我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多