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快递问题

我在淘宝上买了个包,但快递公司竟然给别人签收!而且我还不认识的人!然后物流信息上还显示本人签收!我想问一下这是不是违反了一些规定!

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提问人:谈云
提问时间:2012-08-01
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代签快递遗失的责任问题

我想知道关于最新出台的快递相关的法规,约束如果快递人员未经收件人允许,将快递交给收发室或小区物业签收导致快件内物品遗失的。相关责任问题的法规条文的出处。谢谢

lanhaibao 已解决 2012-06-26 回复(1)

EMS快递丢失的责任问题

因为我们这个地方送件不方便,邮政局的快递员经常把邮件或者快递拿到我家来,然后由我家转给单位办公室,单位开会办公的时候才将邮件分开下去。我家仅是义务帮忙收件收报纸的,已经退休,也没有收取任务费用。 现在出了一个EMS快件丢失的事,是我妈妈签的名,但是却是单位那边弄丢的,那个收件人一直来我们这边闹,说要

revaoo 已解决 2012-07-05 回复(3)

你好,问您一个关于快递的问题

我是一个快递公司的快递员2012年3月31给一个客户送了一个箱子,4月10的时候客户来电公司,说没收到,因当时丢了客户的签字,所以没法说明白,后客户也没再向公司提起此事了,今天也就是7月十日,据客户反映快过了快四个月了,公司说要解决此事,客户说此快件值6000元,但当时客户没有选择保价,只付了34元的快递费,公司的

kakaxiaozi627 已过期 2012-07-13 回复(1)

快递赔偿问题

我现在有一个这样的事情 我寄快递的时候使用的行李箱被快递公司弄坏了 我当时没有保价 但是现在快递公司不同意赔偿我箱子的钱 只说能够赔偿运费 120元,而箱子价值不到500元,这样做合理吗?应该怎么赔偿? 根据他们协议的第五条 若因本公司原因造成交寄物损毁、灭失的,本合同将免除本次运费。若寄件人未选择保价,按

chy_1989 已过期 2012-07-16 回复(7)

快递维权问题

我跟宅急送签了代收货款协议,然后有2个单子宅急送硬说是普通快递,不是代收货款的,还有个少返款给我800元,后来我去投诉,他们的送货员从我这拿走了底单,到现在还没有给我一个准确的答复,已经拖了我3个多月了,我能有什么办法解决吗? 这3个单子的价值在5000多元

jaychoushen3 已过期 2012-07-19 回复(6)

快递把手机弄丢了,却说是我们的问题?

别人购买的手机,寄送到我们这里来了,但不是我们签收的,快递却说是我们的问题,说是我们欺诈,还报警了,我应该怎么处理?

一叶889 已解决 2012-07-21 回复(2)

快递公司服务规范,态度,等问题

你好,请问如果民营快运公司的派送员不联系客户就把货物送到物业,而且后来电话说去物业取的时候态度恶劣,该怎么处理, 1。消费者在这方面怎么用法律还保维护自己? 2。如果他带有恐吓的语句呢? 3。或是如果辱骂消费者?

abczxcqwe 已过期 2012-07-22 回复(5)

快递公司将问题件直接放于门卫签收。

淘宝买了双鞋子,快递公司将鞋盒掉进水里,快递员联系我取件并称鞋子没事,因为当时不在家,所以告知其明天再送,快递员说明天就不送了。后来我联系淘宝卖家,卖家说他们会联系快递公司进行派件,让我看看鞋子有没有破损再拒签。2天后快递公司直接将快件放于门卫处,并让保安人员签了字,待保安通知,我去取件时发现鞋盒湿

wl005256 已过期 2012-07-24 回复(3)

网上购物被骗,快递拒绝签收问题

我在网上不小心购买了一部手机,下单后在百度上搜索得知,该网站是骗人的,用的是货到付款,我拒绝签收需要受法律责任吗?很担心啊。 我需要注意什么吗?

chy920203 已解决 2012-07-30 回复(3)

顺丰快递调包问题

我寄出手机iphone4s被换包成iphone4,在寄快递的时候快递员没有把我手机拿出来检查就给我发货,到那边收到货的时候却发现手机被调包了,快递公司一直说手机的外观一样他们不负责,一直在拖,我该怎么去处理,

prince521921 已过期 2012-07-31 回复(4)
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