我15年二月3999元购买的华为mate7,因手机屏幕多次维修换机仍无法解决
我15年二月3999元购买的华为mate7,因手机屏幕多次维修换机仍无法解决,后来在华为售后更换成了mate8后又多次出现问题。换新机之后不到一个星期,屏幕再次出现问题。寄修到漯河市华为售后,他们在没有拆机没有任何检测的情况下就说是人为因素造成的,不能保修,又把手机原封未动给我寄回来了。浪费我很多时间。后来投诉华为公司后,他们公司又来电话说可以免费保修。要我把手机再寄到华为售后,由于我们本地没有华为售后,需要把手机寄到外地,并且华为公司不提供备用机,很麻烦。我认为他们这是把用户当猴耍。我现在可以要求华为公司全额退款吗?可以要求他们赔偿吗?起诉华为公司需要多少费用?需要在哪里起诉?
我是2012年6月购买的一款HTC的手机,在使用过程中15天内产生充电故障,售后维修说电池问题,更换过电池,然后超过15天后故障又出现,最后与交涉,他们同意联系厂家更换新机,然后回来后所谓的新机,又出现了另一个故障,手机会自动关机,无法唤醒,必须拔电池才能开机,去检查后说主板问题,然后又说联系厂家给返厂换新机子
4月10号购买联想thinkpad T430U笔记本,5月2号送修至今未解决。我以2次以上维修不能解决和维修超过30天不能解决要求厂家换机要求,但厂家以笔记本无线网卡丢包故障不属于三包性能故障不同意换机,其次也拒绝30天维修不能解决换机要求,理由为中途我取过机(中途联想维修站跟换硬件后问题似乎解决,但我拿回去第二天依然出现
魅族MX2手机购买至今1个月未过保修,屏幕一摔就碎,返厂维修费用680元!不知可否维权???
魅族M040手机从13年7月24号至今才买一个多月只是一次从10几公分的床上掉落,屏幕立马就四分五裂,极其容易碎裂,触摸屏部分失灵,其他功能正常,怀疑是否做过碰撞测试。现在买新品魅族mx2的价钱是2000元,打电话给魅族客服就这屏幕换就去了新机的1/3的价格且返厂维修竟然要680元,简直是敲诈消费者!不知可否维权???
购买烧烤车多次出现质量问题,厂家不积极解决,上门维修一次没有处理好
购买烧烤车多次出现质量问题,厂家不积极解决,上门维修一次没有处理好,要求退货可以吗
我所在的地方手机没有信号,经过多次沟通都无法解决。我可以报警
我所在的地方手机没有信号,经过多次沟通都无法解决。我可以报警立案告吗
客户1年前定了6台彩电,付清,多次催他也不来提货,现在要求换机,店里无法解决
客户1年前定了6台彩电,付清,多次催他也不来提货,现在要求换机,店里无法解决。电子产品掉价利害。应该如何和用户讲清,退换货有法律关定多长时间吗?
苹果手机购买10天左右的时候因来电静音问题到售后维修,维修后又使用20天左右
苹果手机购买10天左右的时候因来电静音问题到售后维修,维修后又使用20天左右,期间一直有扬声器有杂音、Siri无法使用的问题,客服让升级系统再观察,现在总的使用时间已经超过30天,是否还可以退货
在实体店购买了50台手机,手机不合适,并且无法root,只有一台手机开封
在实体店购买了50台手机,手机不合适,并且无法root,只有一台手机开封,其他包装都完好、没有使用、去店里退货,店员不给退。应该怎么处理。
请问我在网上买了个手机安上电话卡后显示无法访问移动网络联系卖家后答应给换机
请问我在网上买了个手机安上电话卡后显示无法访问移动网络联系卖家后答应给换机.现在联系不到卖家了.机子也没给换.我现在怎么办?
您好 是这样的 我的手机屏幕是昨天在一个小的维修店修好的,今天下午的时候手机一直在口袋里放着
您好 是这样的 我的手机屏幕是昨天在一个小的维修店修好的,今天下午的时候手机一直在口袋里放着,手机拿出来屏幕就不动了 我去找那个维修店的人他应该免费给我修吗