2022年6月12日，H先生与X女士夫妇两人前往广州番禺区某楼盘营销中心看房。开发商销售人员以楼盘地理位置优越、交通便利、未来发展前景好、价格超值优惠等相关利好消息不断游说H先生夫妇两人购买房屋，H先生夫妇遂支付了50000元定金并签了认购书。

事后，H先生夫妇两人资金吃紧暂时拿不出钱支付房款，于是H先生多次找到开发商沟通，希望开发商将5万元退回给自己。但开发商丝毫不肯妥协，表示H先生夫妇两人个人违约定金不退。为了减少损失，H先生夫妇决定委托我们团队帮其处理。接受委托后，我们迅速采取法律措施，通过一系列的法律手段，与开发商交涉谈判，开发商终于同意为H先生夫妇二人办理退款，并于2022年8月2日收到了全部退款。