110网首页>精选法律咨询>消费权益

在一大品牌金店买的戒指，柜台介绍是碧玺，但是发票上写的18k金宝石戒指，当时没给消费者产品证书，然后

在一大品牌金店买的戒指，柜台介绍是碧玺，但是发票上写的18k金宝石戒指，当时没给消费者产品证书，然后做复检是18k金黄晶戒指（黄晶就是黄水晶），这种属于欺诈行为吗？可以维权吗

提问时间：2021-06-21

律师与用户的交流

特邀律师

你好，属于消费欺诈，可向消费者协会投诉。

用户

当地315口头协调了一次未成功，第二次正式书面调解，商家没来也不接电话，315让我起诉！因为我在购买的时候无意中用手机拍下了这家金店的一些饰品，本来是要做对比的，但是事发后我发现这些图片和视频里面，有好几个依旧是把水晶标注成碧玺在销售，对方知道我手里有证据，就找了当地一个狠角（政府副旗长的亲妹妹，也是当地法院院长的亲姐姐）打电话给我，说要私下处理！我该怎么办

特邀律师

如果赔偿满意，可以达成调解，反之可以向人民法院提起诉讼。

用户

如果想向社会揭露事情真相，除了起诉有没有其他办法，因为可以说是金店已经买通了当地法院的院长，我该怎么做？因为这是我们当地最大的品牌金店，我不想拿了钱封了嘴，眼睁睁看着更多人上当受骗，良心上受不了这个谴责

特邀律师

可以联系媒体进行曝光的。

用户

除此之外呢？

特邀律师

没有什么其他的更好办法了。

特邀律师

还有其它问题？

用户

有，稍等，正在编写

特邀律师

好的

没有更多数据了～