你好，我们是老小区，前两天着火。说电梯进水了，需要阴干，一周后才能修好。我这三天都是爬的11层楼出门

你好，我们是老小区，前两天着火。说电梯进水了，需要阴干，一周后才能修好。我这三天都是爬的11层楼出门。本栋楼还有老人小孩，出不了门就都把垃圾扔在楼道上，楼道环境也受到影响。最头疼的还是我晚上下班回来很晚了还要爬没有灯的11层楼。物业也没有在群里说明什么。之前电梯老旧经常发生突然下滑的情况，许多人都经历过，小区里常常有不牵狗绳的狗追人吓人，前两天火烧起来就算了，没有通知住户逃生，我在11楼上，恰好烟就飘在11楼，房间全是被呛得没法，等我出门后，火已灭我才知道着火了。也没有正式的事故说明与公告。楼道也没灯，安全有隐患。请问物业是否应该为此负责？我的哪些权益受到损害？我可以找警察帮忙处理吗？