我们两栋楼14年交工，到现在房产证一直办不下来，房管局说你们房子验收不合格，大证办不了，现在冬天房子

我们两栋楼14年交工，到现在房产证一直办不下来，房管局说你们房子验收不合格，大证办不了，现在冬天房子到处漏风，电梯也坏过，火警报警器经常响；有2部电梯却一直开1部电梯，前几天说两部电梯都坏了，电梯停运了一个星期，后面要求住户交电梯维护费，第一次收我说一个电梯都没坐过为什么交，第二次物业跟社区的人一起上门收，想着天天爬楼就交了，后面才知道这个钱交了就证明住户承认电梯是住户弄坏的了，现在找谁反映都没什么用了。我们该怎么办。