律师您好，我们住的商品房一户一梯，最近半年，楼上住户养了一大一小两只狗，每天遛狗不从自家门口的电梯下

律师您好，我们住的商品房一户一梯，最近半年，楼上住户养了一大一小两只狗，每天遛狗不从自家门口的电梯下去，而是从安全楼梯下来走到我们的门口乘电梯下去，弄得我们门口都是狗毛，有时候碰到那大狗还汪汪大叫，有攻击倾向。向物业反映了好几次。物业居然说我们电梯过道是公共场所，他们可以走的。我想请教律师：1.每层楼的电梯过道是公共场所吗？2.楼上住户的的行为干扰了我们的正常生活，我们要怎么样去阻住他们这种不尊守社会公德的行为。谢谢。