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我是一名货代业务员走了一票空运货，但因为疫情原因，航班订了被取消，一直被取消，最后订了之后被停飞了，

我是一名货代业务员走了一票空运货，但因为疫情原因，航班订了被取消，一直被取消，最后订了之后被停飞了，当时货已被订板也拿不出来，这是公司操作的，我和客户以为飞了，到了货该到的时候，客户一问，公司才说在等航班，一直延迟了20多天，货才飞，客户要求赔偿金，不然就商业诉讼，公司说不可能，我也跟客户说了给不了，跟他说明原因，道歉，但他还是这样要求。我们需要给吗？但公司说不给，我又做不了主，该怎么办？

提问时间：2021-12-31

律师与用户的交流

特邀律师

如果是疫情原因导致的，这个不需要给的

用户

因为疫情，航班很爆，我们订了被取消，订别的又被取消，之后停飞，然后客户说是我们的问题，不相信我们，是我们延迟了，不关他的事，现在又说不要货，要赔偿金，不然就商业诉讼。。我公司好像对这个没注意，但我觉得还挺严重的，真的不需要吗？

特邀律师

你都说是疫情影响了，疫情属于不可抗力！

特邀律师

只是你们要承担举证责任

特邀律师

不客气

特邀律师

你们还要证明自己当时发货的时间是能够按时履行的时间，只不过疫情影响，无法正常发货

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