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衣服和裤子发错码,但是裤子洗了,洗的时候发现破洞,不给我退换,说是水洗了影响二次销售我改怎么解决

衣服和裤子发错码,但是裤子洗了,洗的时候发现破洞,不给我退换,说是水洗了影响二次销售我改怎么解决
提问时间:2022-03-06
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在消费者权益里有相关的明文规定吗,还是我自己向12313投诉
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