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我在XX多上购买贴身衣物,因质量问题我找到客服协商解决,因为我洗过了,所以一开始只想让对方赔偿我即可

我在XX多上购买贴身衣物,因质量问题我找到客服协商解决,因为我洗过了,所以一开始只想让对方赔偿我即可,原价我花了25元,但是对方只肯赔偿5元,我觉得太少没同意,客服让我寄回去做销毁处理,我再三询问是否会退款,对方也允诺说是的。退货运费我先垫付,如果退回去以后,对方以下水洗过,影响二次销售拒绝退款,那我该怎么办呢?
提问时间:2022-05-21
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