我在递易（一个快递网点）寄顺丰，包裹价值1000元，未保价。快递没有寄出去（丢失了），顺丰快递

我在递易（一个快递网点）寄顺丰，包裹价值1000元，未保价。快递没有寄出去（丢失了），顺丰快递员没有录单，即我没有物流信息。监控有拍到我去寄包裹，但顺丰与递易交接没有监控。我找顺丰，他们说快递没有录入，不负责。递易说只能赔3倍运费。顺丰说和递易早已解除没有合作关系了我不知道怎么办我可以控告他们吗

提问时间：2021-08-16

律师与用户的交流

特邀律师

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。

用户

递易那边说最多只可以赔3倍运费，顺丰那边说与他们无关，按照我的快递信息，递易的责任最大。但他们却要我自己去找顺丰赔，我没有这个能力。如果我想通过法律途径解决的话我应该怎么做。如果通过法律途径的话我有可能可以要回1000元的赔偿吗

特邀律师

有证据证明损失一千元吗？有发票吗？

没有更多数据了～

我在递易（一个快递网点）寄顺丰，包裹价值1000元，未保价。 快递没有寄出去（丢失了），顺丰快递