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顺丰快递弄丢了我的快件,货物价值2450,未保价,货物在中转环节丢失,顺丰只愿意赔偿1000元,已投

顺丰快递弄丢了我的快件,货物价值2450,未保价,货物在中转环节丢失,顺丰只愿意赔偿1000元,已投诉国家邮政总局,就这样了也是只愿意赔偿1000元,我还有5000元左右的顺丰月结运费未支付,是否可以不付了,该如何解决比较方便合理?
提问时间:2021-12-27
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