律师你好，我12月7日，提一台车，到手后出现故障码，到4S店后，没有清除掉，现在厂家又要拆发动机，车

律师你好，我12月7日，提一台车，到手后出现故障码，到4S店后，没有清除掉，现在厂家又要拆发动机，车总共没有半个月，跑了六百多公里，请问我该怎么维权

提问时间：2021-06-23

律师与用户的交流

特邀律师

你好，如果发动机有问题，可以要求换车。

用户

厂家400说是换发动机喷油器，在不在这个换车范围

特邀律师

如果不能换车的话，要求提供代步车。

用户

我这台车400多公里时出现这个故障码，厂家要拆车，但我不同意拆车维修，有没有维权途径

特邀律师

那你可以向当地消费者委员会反映。

特邀律师

看能否由消费者委员会协调处理好。

用户

我计划，明天协商未果的话，第一，发微博；第二，到12315投诉。这样应该不违法吧

特邀律师

微博如实反映，不违法的。

用户

就是如实反应，实际我并不想退换车，买车是开的，不是退换的，作为我们普通劳动人民花十多万买台车连两天都没开下就出现这样的问题，并且还要拆车修理，心里很不爽

特邀律师

是的，这种情况可以要求适当的补偿你一下。

特邀律师

比如说送保养送精品。

特邀律师

图片信息，仅本人和当事人可见

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