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17年底买的车出现异响，4S店多次检测未解决，现在要拆发动机，能否要求索赔发动机？

17年12月底买的车，汽车在跑到7000公里的时候就出现在了这样异响的情况，18年6月30日，去过一次的4s点说没有问题，18年9月14日去过一次4s说还是没有问题，这期间都是在4s做保养，但是最近没在4s做保养，再一次去做检查，同样的问题说是活塞异响，最后厂家说让拆发动机，12月31号，发动机拆开说是活塞跟缸筒有间隙，这样的情况可以要求索赔发动机吗，现在车辆在4s店，现在只维修的情况属于汽车大修了啊，因为同样的问题去4s检测之前都是敷衍

提问时间：2021-06-08

律师与用户的交流

特邀律师

你好，如你所述可以要求更换发动机。

用户

如果厂家只修理，拒绝更换发动机总成我该怎么办

特邀律师

可向消费者协会投诉处理。

用户

如果一直没结果厂家一直拒绝，我还能采取什么办法吗

特邀律师

可以向人民法院提起诉讼，要求厂家承担责任。

用户

但是我最近一次保养没在4s店做啊

特邀律师

是没有影响的。

特邀律师

你这个案子尽量不要起诉。

用户

实在我当地法院提起诉讼还是哪里

特邀律师

对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。

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